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增加其绩效工资。工作分析是建立评估标准的依据。管理者可以用工作描述(工作分析的
产物)来建立客观的考核标准。工作描述记录工作的职责、要求和工作在企业内的相对重
要性,做绩效评估的管理者可以将员工的表现与这些标准进行比较。基于工作分析的评估
标准大大降低了主管对增加绩效工资的独断,使公平性得以保障。
    (2)开放式的交流。一方面,员工必须清楚他们需要做什么才能增加绩效工资,这样
他们才有努力的方向,这也是绩效工资成功实施的前提,而开放式的交流可以帮助员工
建立合理的期望;另一方面,如果管理者不能与员工进行有效的交流,在保密的环境中 ,
员工没有足够的信息来判断绩效评估是否公正、合理,工资是否真的和绩效挂钩,很可能
带来员工的不信任。当员工对绩效工资的公平性和合理性产生了疑问,那么绩效工资就失
去了应有的激励作用,会招致员工的不满和怨恨。
    (3)建立有效的评估机制。绩效工资应该是促使员工积极提高业绩的催化剂,而不能
成为绩效管理过程中管理者手中威胁员工的武器。在开绩效评估会议时,管理者应该和员
工讨论未来的绩效目标和员工的工作计划。当绩效明显不佳时,主管应和员工一起找出可
能的原因,并采取措施来弥补这些不足。否则,绩效工资不但不能激励员工,而且很可能
增加员工的反感。
    (4)绩效区分。绩效工资增加的量应该是有意义的。如果表现最好的和表现最差的员
工没有太大的差别,表现最好的员工的积极性就会受到打击,业绩也会有所下降。如果企
业增加的绩效工资不能清楚地反映实际业绩的差异,企业应该提供其他的作为补充。例如,
可以对业绩工作做一些补充的边缘薪酬,如额外的假期、企业产品和服务的更大折扣。
    2.避免不合理的竞争
    在许多企业,绩效工资基本上都是针对员工个人的。绩效工资是有限的,员工必须互
相竞争,才能在有限的资源中争取到更多。如果团队合作对企业项目的成功很重要,那么
员工之间的这种竞争势必会降低生产力。因此,这样的绩效工资比较适合于员工各自独立
的工作。例如,办公室职员和财会这类工作中的许多专业职位;而相对于团队工作,针对
于员工个人的绩效工资是缺乏团结员工的作用的,不利于团队工作的开展。如何激励团队
的工作,企业可以采用奖励团队绩效的绩效工资。
    3.考虑业绩外的因素
    绩效工资最适合的时候是当雇员可以控制他们的绩效,并且雇员无法控制的外部条件
对他们的绩效影响不大的时候。对于不同的工作来说,雇员无法控制的外部条件也不同。
对于销售人员来说,经济萧条会使消费者降低新的购买力,因为消费者担心经济萧条会
有可能导致失业,失去经济来源。经济萧条当然不是销售人员造成的,他们也无法减轻消
费者对未来的担忧。另外,有些产品的销售是随季节变化而变化的,这也是销售人员所无
法控制的。对于生产工人而言,设备故障也会使产量降低。那么,在人力资源专业人员进
行工作设计时,要考虑到业绩以外的一些因素,使员工的绩效可以被精确的考核,否则 ,
会让员工感到企业"不近人情",降低对绩效工资的信任度。