3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，

可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员
工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几
大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需
的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技
能打下了良好基础。

六

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”

、严格 执法 ，有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项

规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正

常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现
象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进

一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力
    

随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有

的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技
能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利

用业余时间进行自学，广览群书。

八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责

在 2009 年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，

为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。
3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选

方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划

和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

1、按规定办理了员工入职、离职手续。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签

订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。
虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同

事的期盼还有较大差距。
（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定
的难      度。
（二）培训力度不够
    

“

”

俗语讲 玉不琢不成器 ，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作

用。在 07 年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，
使培训达不到预期的效果。