能带来积极影响的机会。

    3.职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么，他们将有哪些成长的机会。

在激励员工的重要因素中，员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实，在组织内

部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升？

尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人，但如果内部出现职缺时

总是最先想到内部员工，将会给每一名员工发出积极的信息：在公司里的确

有更长远的职业发展。

    4.工作头衔。员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关

键因素。组织在使用各种工作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建

议，让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，

荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关键。

    5.

“

”

良好的工作环境。在雇主们看来，激励员工的因素中 工作条件 的重要性

仅居第九位（或者说仅次于最后一位）。事实如此吗？其实不然！在员工看来，

工作环境是排在第二位的，员工非常在意他们在哪儿工作。这是影响员工满意

度的一个重要因素。从门面装饰上来看，办公室是否看起来不错？墙上有画、

植物和颜色鲜亮的油漆吗？这些通常属于能使人们感觉到环境不错的因素。员

“

”

工的工作场所有足够的空间吗？会不会像挤在一个 沙丁罐头 中工作？工作

设备如何？桌子的尺寸是否合适，椅子坐着舒适吗？员工拥有最大化成就所

需的各种办公设备吗？温度调节是否合适？

    6．给予一对一的指导。指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是

时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于

员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。

无论何时，重点的是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要

认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一

个自然的激励作用。

    7.领导角色。给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还

有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员

工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面

的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明