企业文化作为一种新型的管理科学理论孕育在 20 世纪 70 年代末的美国，
而后，进入 20 世界 80 年代，由于美国乃至整个西方的经济都受到日本强大
的经济实力的挑战，所以就有美国的学者开始研究美日管理模式的差别，企
业文化理论就是在这一时期研究出来的一项重大成果。
20 世纪 80 年代，一大批的学者对世界各国企业文化进行广泛的调查，
产生了一些比较重要的关于企业文化的理论。
还有一些学者对企业文化下过定义，比较广为流传的有其中美国学者约翰·
科特和詹姆斯·
“
赫斯克特的 企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业
们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分
部的各个
”
现象 ；
哈佛大学教授特雷斯·迪尔和阿伦·
“
肯尼迪的 企业文化是价值观、英雄人物、习
俗仪式、文化
“
的 企业文化是进取、守
势、灵活性--即确定
”
、意见和行为模式的价值观 。
在进行大量对比总结之后，个人比较认同以下的定义：企业文化就是一个
企业在长期的生产经营过程中通过倡导、积累，经过反复筛选提炼形成的，以
企业共同价值观和企业精神为核心的，以企业最高目标、管理哲学、优良作风、
行为规范。标志、环境为主要内容的，能够激发和凝聚企业员工的归属感。积极
性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。企业经营管理过程中
的许多内容均以企业共同价值观和企业精神为核心展开的，而这个核心不是
片面的文化现象，而是贯穿于企业全体员工在生产经营中的价值观念，主导
方向。
从定义中我们可以得出几个要点：第一，企业文化属于思想范畴，反映了
企
业运行过程中的价值理念。第二，企业文化贯穿于企业生产经营的全过程，主
导企业经营方向。第三，企业文化以企业的共同价值和企业精神为核心。第四，
企业文化以企业最高目标、管理哲学、优良作风、行为规范。标志、环境为主要内
容的。
2.2 企业文化的特征
企业文化是企业自身在生产经营的过程中形成的一种特殊的文化，相对于
普遍意义上的文化，企业文化自身具有一些特点：
（1）独特性
从行业内部来讲，企业文化是企业自身在经营过程中通过倡导、积累和经
过反复筛选提炼形成的，由于各个企业自身的经营环境和历史背景的不同，
因此由此形成的企业文化业具有企业之间的特殊性。从大的范围上来讲，各个
行业之间的生产要素，市场背景差异，所以行业与行业之间的企业文化带有
大范围的差异性，相对于行业外部，行业内部的企业文化则带有方向性的一
致。
（2）价值性
企业文化以一种特殊的形式将企业内部成员紧密结合在一起，为他们制造
出一种良好的工作氛围。并且呈现出使员工的价值观念和企业的最高利益结合
在一起，并为了企业的经营发展尽自己的力量，从而提高企业的经营利润。企
业文化在发挥主观能动性，调动企业员工的生产积极性，使企业和个人真正
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