当然，除了这些资本，还有一种资本，就是别人对你的认可。这种资本与其他资本有
个很大的区别，别的资本都存在于你自己的身上，你年轻、相貌好、勤奋、精力过人等
等，但是，别人的认可这种资本却不在你的身上，而存在于别人的心里。你觉得自己
有多好，那不是资本，是自我欣赏，只有别人认为你优秀，认为你是个令人信服、值

 

得拥戴的上司，那才是资本。这就叫仁德资本。
　　在中国传统文化背景下，每个人都很关注别人对自己的评价，当然也会凭着自
己对他人的评价来确定和表达自己的行为。因此，中国的企业管理者不能没有仁德资
本。一个仁德资本雄厚的管理者，甚至可以弥补其他方面的不足。我们都知道，一个
成功的管理者需要具备的能力与素质有很多，放眼天下，样样具备者能有几人?然而
随着管理岗位的变化，管理的领域和内容，专业与对象也会发生改变，怎样才能以
不变应万变?答案就是树立仁德资本。树立和积累自己的仁德资本，是管理者自我提

 

升和管理进步的通天大道。
　　要树立仁德资本，首先要研究仁德资本是如何构成的，即下属对管理者的关注
点。对这个问题，每个人都可以根据自己的情况总结出自己的答案。善良、正义、重视

 

集体荣誉、公正、重视他人感受、处理好人情世故等，这些都是仁德资本的构成要素。
　　其次，在研究并了解仁德资本构成的基础上，我们还必须探索树立仁德资本的
手段。或许有人会认为：把仁德资本这么高尚的东西同手段联系起来，觉得别扭。管

“ ” “ ”

理者的工作，是 道 和 术 高度统一、有机结合的工作，我们中国的文化传统向来是
重论道，而轻论术，这一点很不适合企业管理。此外，我们树立、积累仁德资本，有

 

个效率问题，路遥知马力，日久见人心。
　　因此，树立和积累仁德资本的手段，是一个无穷无尽的领域，需要管理者不断

 

进行探索与实践。

 

　　与下属保持适当距离
　　有不少管理者喜欢同自己的下属保持很密切的关系，这本来是好事，但是需要
注意把握程度，保持适当的距离。由于人与人之间的距离越近，彼此对对方的要求就
越高，一旦要求高到一定程度，你就会做不到，对方也会做不到。做不到，就会形成

 

伤害，这时，你反而得不到属下的拥戴了。
　　那么，与属下之间的距离该怎么把握?这是无法度量、不好把握的。我总结了两大

 

底线与大家分享，只要不要突破这两大底线，你与部下之间的距离就是合适的。
　　第一条底线：不占下属一分便宜。管理者同属下之间不可能不发生经济往来，一
起餐饮消费，到员工家里坐坐，烟酒不分家，都是免不了的。需要注意的是，在这类
情况下我们不能占部下一分便宜，员工往往希望你不分你我，但是管理者不能这样，

 

经济上不占下属一分便宜，其他的便宜也同样不能占。
　　第二条底线：控制好倾诉的欲望。每个人都有倾诉的欲望，作为管理者也一样，
有了高兴的事情，有了烦恼、郁闷，也需要向人倾诉，把快乐加倍，把痛苦减半。管
理者可以向家人、朋友、上级倾诉，唯独下属不可以。一旦你进行这样的倾诉，你同属
下之间的距离就太近了。从我们成为管理者的那一天起，我们就要有思想准备。什么
准备?“

”

“ ”

高处不胜寒 ，这个 寒 指的就是孤独，管理职务越高，可倾诉的对象就越少，

 

就越孤独。

 

　　保持热情与活力
　　管理者在任何情况下都应该是积极向上，充满热情的。没有人会拥戴一个消极的
上级。虽然管理者也会郁闷、也会烦恼，也有牢骚，但是，这些都必须埋在心里，绝
不能让下属看到。当然在某些有需要的情况下，也会让下属看到，但那是作为一种管

 

理的手段，是刻意为之的。

 

　　善于激励下属
　　如何激励下属是个大课题，特别是对下属的深刻了解和对人性的深度把握，都