第 1 讲   优秀经理的职业素质 

【本讲重点】 

对领导的认识 
部门经理的形象 
四种领导风格 

  

对领导的认识 

 

什么是领导 
一个部门经理就是一个管理者，一个领导。在传统的认识中，领导的职责就

是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，实际上这是一种错误
的认识。一个好的商人并不一定就是一个好的领导者，而是要与精力、激情、激
励、授权等诸多能力和因素结合在一起才有可能成为一个好领导。 

 

领导的关键素质 
◎活力 
作为领导者，首先自己要富有活力，充满激情，只有这样才能带领下属完成

工作任务。 

◎激励 
领导者要善于调动下属的积极性，鼓励下属发挥能力，充分挖掘团队的最大

潜能。 

◎敏锐的感觉 
领导者要具备竞争精神，对“速度”要有敏锐的感觉。即使在激烈的竞争中，

也始终能够以企业效益和客户利益为中心。 

◎执行的能力 
再好的目标也要通过执行才能实现，领导者不光要善于思考，而且要善于行

动。既要有迫切行动的愿望，更要不断积累自身执行的能力。 

 领导与管理型的部门经理的区别 
领导和管理型的部门经理之间既有相似之处，又有所区别。

 

  

表 1-1    领导与部门经理的区别