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记录内容包括:来电者姓名、单位,来电号码,需要解决的问题,记录

人姓名等。记录完毕,应予确认。

(四)通话交谈完毕,应向对方告别,轻轻挂断话机,以示尊重。

(五)如用传真机传送文件,应以电话确认。

(六)重要的电话记录或传真应立即上报领导。

 

第四条 握手礼仪

(一)握手时不应戴手套。

(二)对方主动握手时,应上前半步以示尊重。

(三)与异性握手不可用力过重或握手时间太长。

(四)

 

因特殊原因不便握手时,应主动说明。

 

第五条 日常工作要求

(一)遵守全院各项规章制度,服从领导。

(二)遵守工作时间规定,不迟到,不早退。

(三)积极主动,精神饱满,全身心投入工作。

(四)严格遵守工作守则、业务流程及操作规范。

(五)工作中努力做到事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善。

(六)对工作要敢于承担责任,不推诿、不搪塞。

(七)逐级汇报工作,无特殊情况不得越级。

(八)未经许可不得使用他人的计算机,不得随意翻看他人办公桌上的

资料物品。

 

第六条 着装要求

(一)员工在办公区和上班时间,要注意仪容仪表,做到得体、大方、整