己负责。
5、不能立刻行动
谈了这么多失败原因后，我认为促使个人失败的最大原因，就是因为没有立刻行动。成功者通常都是
马上行动，而失败者却是明天再做，后天再做。今天好累，先睡个觉，先休息一下，先喝杯咖啡，我资料还
没有整理好，总之他总是帮自己找一堆借口。要相信，借口与成功无缘。
6、自我设限
“
”
“
此外一个无法成功的最大障碍，就是害怕 被拒绝 ，进而害怕失败。我时常问许多业务伙伴： 假如你
”
所拜访的顾客都会购买你的产品，而且会大量的购买的话，请问你一天会拜访几个顾客？ 他们的回答是：
“
”
我会跑遍整条街，因为每个人都会跟我买，我一定会立刻行动。 所以导致他们不行动的原因，是因为他
“
”
们满脑子都在想： 大家不会跟我买，大家铁定会拒绝我，每一个都会给我脸色看。
7、无法掌控自己的情绪
无法掌控自己的情绪也是许多人常犯的毛病。我发现很多失败者，他们的情绪时常处于低落的状态，
譬如以前我去拜访顾客时，一旦被顾客拒绝就会很难过，常常要一个礼拜才能克服被拒绝的恐惧感。
“
然而，成功的人在被顾客拒绝之后，会立刻想说： 顾客就是因为不了解，所以才会拒绝，我下次应该
”
再解释一遍。 就这么一个简单的想法，已经转化了他的心情。当他们面临挫折时，便会告诉自己过去并不
等于未来。他们没有失败，只是暂时停止成功。
8、不愿意努力工作
这点也是我过去常犯的错误－-不愿意努力工作。一般人常希望自己能用最简单、最省力、最少的时间，
赚到最多的钱并且获得成功。然而，我们发现，全世界最成功的人，通常都是最努力的人。
“
记得有一次，公司有位同事在凯悦饭店遇到了超级巨星成龙，结果他就当面问成龙： 成功的秘诀是什
”
么？ 成龙当场愣了一下，因为大部分跑去找他的，都是要他签名、拍照的影迷，怎么会有人跑去问他成功
“
”
的秘诀？结果，成龙想了一下，立刻告诉他说： 努力！ 就是这么一句话，这么简单。
所以，亲爱的朋友，假如你奋斗了 10 年，却没有成功，请继续努力。努力，就是成功最有效的方法，
也是成功的捷径。努力的前提是方法正确，方向正确。
9、误交损友
一般人失败的原因，常是因为他结交了错误的朋友，所谓物以类聚嘛！所以，我时常给我的学员一个
建议：当你遇到问题，遇到困难，遇到挫折时，不要问比你更不成功的朋友，因为他们没有办法解决你的问
题，因为他的想法都跟你很类似。
成功环境的最重要条件，就是选择成功的朋友。
如同我刚才提到的，跟成功者交往是件非常重要的事，对你一辈子有决定性的影响。因为，成功一定
“
有方法；失败也一定有原因。我前几天看报纸，看到美国 NBA”的芝加哥公牛队，最近愈战愈勇，已经成为
历史上最快速达到 50 胜的球队。50 胜代表赢球几乎高达 90%，就是每比赛 10 场，就赢 9 场，这样子下去，
“
他们赢得 NBA”总冠军，应该是指日可待了。
“
当然关键不是在这里，重要的是我看到他们除了超级巨星迈克尔乔丹之外，还有一个 NBA”最棒的篮
板王，每一场球赛中他都可以抢 15 个篮板以上，他是罗德曼。
10、时间管理不当
一般人都缺乏时间管理的习惯与观念。他们每天都在浪费时间，不知道对自己而言，什么才是最有生
产力的事情。我看过许多业绩不好的业务员，他们的工作习惯是，早上大概九点钟出门，九点半到办公室，
然后，整理资料到十点，然后喝杯咖啡到十点半，然后再跟朋友聊个天，十一点才开始打电话，这时顾客大
部分都已不在，所以，十一点半就准备要吃饭，到了下午觉得太累，先睡个午觉，然后就抱着反正明天再拜
“
访也无所谓的心情，就这样结束了一天的工作。一个月下来，他说： 咦！奇怪了？为什么收入这么少？业
”
绩这么不好？ 因为他们都花时间在休息聊天上！他们工作的时候想到玩，玩的时候就忘掉工作，这样的习
惯是没有办法成功的。
11、用错了方法和策略
我记得我们公司在两年前，推出了全台湾最顶尖的超高能潜意识录音带，那时候我们非常兴奋。因为
这套录音带，让我在半年之内，倍增了五倍以上的收入。所有公司里的人都迫不及待的想要到处推广。他们
都说，每一天都要出去做拜访。我记得其中有一个黄姓的伙伴，带了一个皮箱，里面摆了大概 20 套的潜意
“
识录音带，他志得意满地说： 陈老师，我向你保证，我今天一定卖 20 套，没有卖完 20 套，绝对不回公
”
“
”
“
”
司。 听完后，我说： 黄先生，这是你说的，你一定要做到！ 他坚决的表示： 是的，我一定做到。 我也
“
”
“
兴奋的配合： 那你就立刻行动。 结果第二天，他回来告诉我： 陈老师，昨天我满载而归，一套也没有卖
”
“
”
掉。 我问： 这到底是怎么一回事？ 他说，他跑去百货公司推销，结果没有推销成功，还被专柜小姐反推
”
销。 事实上，依照他那种一对一的推销方法，一个月最多只能卖 50 套的潜意识录音带。这表示他用错了
方法和策略。后来我告诉他演讲销售会比较好。结果这位黄先生，在一场演讲当中，卖了 70 套以上的潜意
识录音带，超过他过去一个月的业绩。所以，大部份人失败的原因，是因为他使用了错误的方法、错误的策
略。那么正确的方法、正确的策略从哪里来，其实就在自己的经验里和成功者身上。
12、缺乏自我成长
下一个导致失败的理由是缺乏自我成长。大部分的人都不看书。我太太告诉我，她看过一则报道讲：
日本人每年平均一个人大概读七本书，而中国人每年大概平均读零点一本。也就是说，我们的资讯非常地缺
乏。我发现,失败最主要的两个关键，一个是缺乏资讯，二是没有运用潜意识力量。大多数人都缺乏某一方
面的知识或资讯。事实上，我以前之所以会有所改变，是因为我听了某一类课，与某一些人分享了某一个观
念、一个方法，或阅读了某一本书籍，从中得到过一份新的资讯。