同时，自身得到全面发展。作为护理管理者，尊重老同志，依靠党支部，团结各病区护士

长，调动护士的积极性，明确工作目标，制定可行措施，保质保量的完成护理工作任务。

在布置安排工作时，要注意事物的可操作性，广泛听取各病区护士长及医护人员的意见，

及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与管理，增强护理人员的主体意识和责任感、归

属感，增强科室凝聚力，在日常工作中，应注意保持工作情绪积极向上，允许下属合情

合理的发表意见，让下属知道，护士长不仅愿意倾听你的意见，还会在适合的时候帮助

你解决问题，在护士出现缺点、错误时，应捕捉适当的时机进行启示、诱导、教育，使下属

产生安全感，要提倡换位思考，达到相互理解，促进团结，建设一支和谐的团队。

　　2.充分调动护士的主观能动性，做好外科护理管理工作

　　护士长在工作中一定要公平、公正，不能厚此薄彼，避免感情用事、滥用职权，因为

这样最易引起护士长与护士长，护士与护士长之间的矛盾。科护士长应尽可能让护士知道

你对工作的设想、思路。用“临床无小事”来提醒每名护士，患者的问题无论大小都要十分

重视，并给予积极解决。让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策，增加透明度，

强化群体意识、整体观念，通过激励手段，激发每一位护士的工作热情、事业心、责任感，

充分调动护士的主观能动性。

　　3.强化“三基三严”培训，提高护士素质及业务水平

　　加强对护士基础护理基本理论的学习和基本功的训练，提高护理人员在临床护理工

作中解决和处理问题的能力，通过护理查房、病案讨论、操作训练等方式，帮助护士熟悉

和掌握专科护理方法、技术，提高护理技能。定期组织新业务、新技术、新知识的学习，鼓

励护士不断加强学习，拓宽知识面，提高自身素质，以星级护士带动护理工作的全面提

高。

　　4.保障患者安全是护理质量核心。