1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础

　　在结构化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是在系统的工作分析基础上由专
家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来，如果没有对职位要求
的工作分析，那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准，也就无法达到面
试的最佳效果。所以，以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。

　　2．面试的实施过程对所有的应考者相同

　　在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同，而且面试的指
导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应
考者在几乎完全相同的条件下进行面试，保证面试过程的公正、公平。

　　3．面试评价有规范的、可操作的评价标准

　　针对每一个测评要素，结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要
素都有严格的操作定义和面试中的观察要点，并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一
般、较差)所对应的行为评价标准，从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标
准中还规定了各测评要素的权重，使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次
要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多
考官评分中的最高分和最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)。

　　4．考官的组成有结构

　　在结构化面试中，考官的人数必须在 2 人以上，通常有 7～9 名考官。考官的组成一
般也不是随意决定的，而是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别等，按一定
比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试
的总过程。

　　总而言之，结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看，结构
化面试的测评效度、信度都比较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用面试，
因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。

　　当然，作为一种测评方法，结构化面试也有其不足。主要表现在考官实施时灵活性不
够，通常不允许在必要时对某些应考者进行有针对性地追问，而另一方面，考官对一些
已经有把握的方面却仍然要问事先拟定的问题。结构化面试的另一个不足是实施时显得比
较呆板，这样当应考者较多时考官容易疲劳。

　　5.结构化面试兼具面试与笔试的优点

　　笔试既包括人员选拔中的专业知识考试，也包括纸笔形式的某些心理测验。一般而言，
笔试由于命题、评分及评价的客观化程度高，误差相对容易控制，但对一些深层次的能力
及个性表现则很难考查；而面试可以通过考官与应试者面对面的交流，对应试者提一些