”

服务 的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是
避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的。
3）建立一个团结、高效、向上的团队。营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，要具有全
局和整体观念，在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。营销总监必须
要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度
上，既要有鞭策更要有鼓励，应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚
慰。在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场

 

突破口。 但确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生，他们没有长远的规划，也
不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根
据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就
立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻
了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企

“

”

业的角度实行 优者上，平者让，庸者下 的选拔措施，把报酬与绩效紧密结合，同时多
做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。
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）设定一个目标 。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标；营销工作中的

每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。根据目标，对每个阶段、

 

每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。 同
时在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况下制定一套合理的指标、计划。
任务订得太高，违背客观规律市场人员就会不配合；订得太低，老总那里又交代不过去，
滋长了营销人的惰性。要心里明朗清楚才行。
5）在市场运作中，没有规矩难成方圆，没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则。
在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管
理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自
觉性。作为营销总监不能凭个人喜好、经验等来替代制度管理。采取人与管理相结合，将管
理责任落到实处。先明确管理责任，其次叙述如何管理，最后是对人们的管理绩效进行考
核。人人有责任，事事有人负责。

作为一名营销总监，具体职责如下：
1）认识公司的基本情况、历史，资本结构和目前的经营状况，公司的组织结构、公司的发
展规划；了解公司的产品及竞争优势，行业的特点；熟悉内部管理和人员情况；明确公
司营销管理现阶段的战略规划和主要问题。

2）内部管理制度、目标责任计划与落实和组织结构的完善。
●参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。
●在充分了解市场和公司内部情况基础上，分解销售总目标，明确个人、区域、部门目标
责任，完成公司年度营销目标以及其他任务。
●理顺内部关系，减少内部环节和摩擦，实现组织结构的扁平化。
●完善考核制度和各项流程，实现绩效管理。

3）营销策略的完善：包括产品、销售渠道战略、市场分析与细分、广告促销、价格等。
●产品策略：在产品生命周期的不同阶段，企业、产品和市场状况等都具有不同的特征，

 

企业只有掌握这些特征并相应采取各种市场营销策略，才可望获取较好的营销效果。
●销售渠道战略：任何一个企业要把自己的产品顺利的销售出去，就需要正确的选择产
品的销售渠道。选择销售渠道的内容有两个方面：一是选择销售渠道的类型，二是选择具