监理单位执业技术水平和诚信水平的信息均应包括在评价体系中。
   
        监理工程师声誉信息与评价制度的内容
        借鉴各国声誉信息制度的模式，笔者为监理工程师声誉信息与评价制度
应主要包括以下内容：
        监理工程师声誉信息收集机制。监理工程师声誉信息的收集是监理工程
师声誉信息与评价制度的基础。监理工程师声誉的形成是与监理工程师及建设
监理单位的过去表现密切相关的，委托人可以通过监理工程师及建设监理单
位以往的执业历史来证实。正如经营者的市场价值决定于其过去的经营业绩，
监理工程师的市场价值也决定于其过去的执业水平。因此监理工程师声誉信息
主要包括两方面内容：基本情况信息和执业质量信息。前者主要包括监理工程
师的个人基本信息、个人信用档案、每年执业数量、后续教育情况等以及建设监
理单位的注册资料、执业资格、执业范围、人员构成、专业特长以及主要客户等
信息。基本情况信息可通过建立监理工程师个人档案和建设监理单位基本档案
获得。后者主要包括执业业绩、执业质量分析、经营管理水平、年检情况、规章制
度执行情况、客户反馈意见、同业互查结果以及受奖罚情况等。执业质量信息需
通过监理工程师的执业历史资料取得。值得注意的是，监理工程师声誉信息的
收集并非可以一劳永逸，应持之以恒。
       监理工程师执业质量监督机制。监理工程师诚信缺失的关键原因之一在于
缺乏一种使监理工程师不诚信的行为随时可能被发现、且一旦发现必定会受到
惩罚的机制。执业质量的监督检查对于监理工程师尤为重要。因为在其他商业
交易中，至少当事人之间很快就会发现这一次的交易对方是否合作，但是在
监理工程师建设监理服务中，委托人往往需要很长的时间或付出相当的代价
才能知道监理工程师的此次行为是否合作、诚信。因此，监理工程师执业更需
要及时的专业的监督检查，以尽快揭示监理工程师的不诚信行为，提供监理
工程师的声誉信息。在监理工程师执业监督检查中，最重要的是加强建设监理
协会的定期制度化的监督检查和同业互查，及时发现监理工程师的不诚信行
为，并将其纳入监理工程师声誉信息收集、评价和传播系统，使监理工程师的
不诚信行为得到及时的惩罚。
        监理工程师声誉信息评价机制。为保证监理工程师声誉信息的规范性、客
观性和科学性，增强监理工程师声誉信息的可理解性，建设监理协会应致力
于建立一套科学的指标体系，将监理工程师以及建设监理单位的基本情况和
声誉信息进行量化。监理工程师声誉的评价标准应真正体现委托人的利益，代
表所有委托人的共同长远利益。在可行的情况下，可以通过打分、评级等方法
评出各个监理工程师和建设监理单位的执业质量等级，以便更有效地进行监
理工程师声誉信息的收集和传播。
       监理工程师声誉信息传播机制。监理工程声誉制度的有效实施还依赖于监
理工程师声誉信息的广为传播和普遍认可。因此，应运用各种媒介加强监理工
程师声誉信息的传播和介绍，让人民真正了解监理工程师，重视监理工程师
的诚信，唾弃监理工程师的不诚信行为。
       监理工程师排斥机制。监理工程师的排斥机制是监理工程师声誉信息与评
价制度的重要组成。对于声誉差的监理工程师，一方面可以通过建设监理服务
市场的选择自动将其淘汰出局；另一方面，在建设监理服务市场不完善的情
况下，应建立健全监理工程师排斥机制，取消声誉差的监理工程师的执业资