语音业务类故障

【001】：

E8-C 设备语音不能正常使用

(1) 故障现象描述

某 小 区 几 台 华 为 E8-C 设备 语音 不能 正常 使用 。登 陆设 备

Web 页面发现物理号码一直注册中，无法注册成功。

(2) 故障原因分析

查看 ITMS 自动下发参数是否均正常。OLT 注册数据是否正

常

终端版本参数是否正常；OLT 上层数据至软交换通道是否

正常

(3) 故障处理方法

在设备 Web 页面下发现设备版本正常，ITMS 下发的参数

也正常。查看 OLT 上注册数据也正常，在 E8-C 终端上也能

发 现 vlan47 能 够 获 得 base 上 分 配 至 软 交 换 的 私 网 地 址

段。由于本小区 OLT 上新开 E8-C 业务，之前没有开通过，

初步判断为 OLT 上层数据至软交换存在问题。

在 WEB 页面设置路由后登陆华为 HG8245 设备

telnet 192.168.1.1   用户名密码 root  admin

进入 SHELL 模式下

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