2012

                                              

版组织行为学案例

领导：权力政治与冲突部分

一次他不能像在咨询公司那样，简单地停他们的工，换上一批更

合格的人员。生平第一次他要和一个工程部、两个制造厂和一队销

售人员打交道。这些部门严如一个个独立王国。与咨询公司的另一

点不同是他与他的上司，乃至他上司的上司有截然不同的知识背

景，他们对同问题往往得出不同结论。而要说服上司们接受他的观

点经常是件吃力不讨好的事。

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弗雷德深谙管理工作的实质就是与各种关系打交道

包括与

上司的关系，与部下的关系，与同事的关系，还有与非本公司人

员的关系。他知道自己毕业后在这方面学了不少东西，但是随着事

业的蒸蒸日上，随着更多更重要的担子加在他身上，他不得不拼

命工作以便跟上发展，有时他真感到力不从心，他希望在他的职

责范围内人们能给他更多的人事支配权和工作管理权。

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