坚持自我

　　坚持自己不同于盛气凌人，它是指维护自己的观点和立场，而不是靠争斗来解决问
题。坚持自己的人会通过与人们进行诚实、公正、非对抗性的交流来表达自己的需要。

　　重视自己的需求，提高自尊感。当你坚持自己时，你会自我感觉良好，因为你意识
到自己对遇到的境况和挫折做出了正确反应。

　　学会辨认坚持自己和盛气凌人之间的区别，不要盛气凌人。把精力集中在使你产生

挫折感的事情上，而不是某个人身上。

　　学会问心无愧地拒绝，你有权利维护自己的感情和需要。

　　也许你会发现自己的心怦怦直跳，双手也在发抖，但是不要让自己失控，因为只有
这样才能更好地坚持自己。

“

”

　　当你坚持自己时，应该面对你的对手，同时保持站立的姿势，背部挺直，两肩放
松。要坦率而直接地注视对方，但要避免挑衅般地死盯住某个人。

　　说话时要吐字清晰、斩钉截铁、语调稳健。你的声音越从容，你就会越自信。

“

”

　　向他人说明使你感到不满的具体原因（比如：这份报告缺少目录页）。

“

　　向他人说明你的感情（比如：这份送交的报告缺少非常重要的部分，这令我很不

”

安）。

　　用你的身体和声音说明你所关切的事情是非常重要的：

　　 发言时斩钉截铁；

　　 清晰而缓慢地说出自己的需求；

　　 保持身体前倾；

　　 正视对方。

　　说话时要强调自我，这是坚持自己的真正本质，做到这一点你就能清楚地表达自己

“

” “

的愿望和期待，同时还不必把对方置于敌对的立场上。比如，你可以采用我想，我感

” “

”

觉，我愿意等句式来表达自己的意愿。

　　在阐明自己的观点时不要把与主题无关的旁枝末节混合在一起。如果谈话的局面暂

“

”

时失控，你可以说：我理解你的感受，但是我觉得应该首先解决问题。从而回到原来

的话题上去。

“

”

　　如果你感到对方在敷衍你或者有意拖延时间，你可以使用重复播放的技巧，尽可

“

能多地重复自己的观点。比如，你可以不断地说：这件事我们下次再谈。刚才我们正在

……”

谈的问题是

“

　　要清楚地知道自己的目的，不要泛泛而论。比如，说这些报告要在六月份之前完

” “

”

成比我手中的全部工作都得尽快完成更有效。