　　六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。
操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷
及医疗差错。

　　七、完成工作情况：

　　十个月来，我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗; 165 人次的
催乳及乳腺疏通治疗;10366 人次的产后子宫复旧治疗; 199 人的产后塑形治疗;
12 人的产后全套上门服务治疗。8 月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不
佳的产妇及时提供了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家

属的一直好评。全年业务收入 1016725.0 元。

　　存在问题：

　　一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

　　二、沟通、交流还需加强。

　　三、个别护士无菌观念不强。

　　以后方向：

　　一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，
强化现代护理文化意识。

　　二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。

　　三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的
培养。做好和大家的感情沟通、交流。

　　四、做好管理目标考核。

　　五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家
属满意，让社会认可。

　　一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。
不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情
要做。人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有信心、有决
心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为
医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作，笑对生活。