（4）参加医院及护理部业务学习一次加 2 分。

5、扣分项目

（1）发生差错或被病人投诉，当月扣 10 分。

（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于 60 分者当月扣 5 分。

（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣 2 分。

护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分

×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。

注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终

奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：

方法：护士年度考核分为当年 1-12 月员工月度考核基础分的平均

值。

公式：年度考核分=员工基础分 1-12 月之和/12

二、月度考核测评要求

护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注

重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

三、月度考核测评内容：

（1） 护士长对护士考核内容包括：

1 工作完成情况（10 分）：基本工作任务是否按时完成。

②业务能力（10 分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时

间处理能力等。

③工作效率（10 分）：检核工作的时效性。

④工作质量（10 分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。

⑤劳动纪律（10 分）：结合医院管规，对于产生负激励的员工，

每次扣 2 分。

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