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查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听

 

取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员

护士长 护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历

的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三

 

名。

 

  (四)加强护理过程中的安全管理:
  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做
好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原
因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士

 

长管理及个人的有关责任。
  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老

 

师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,

 

及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

 

  四、深化亲情服务,提高服务质量
  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

 

培养护士树立良好的职业形象。
  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病
人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,
同时对护士工作给予激励,医`

 

学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。

 

  五、做好教学、科研工作
  (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,

 

听取带教教师及实习生的意见。
  (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、
责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 
  (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习

 

生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
  (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目 1-2

 

项。

  (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局
域网的空间优势,丰富护士的学习生活。