浅谈******人力资源管理

【摘要】在人们日益崇向自然、返璞归真的今天，民居旅游已成

为百姓外出旅游的热点。由于民居旅游景区具有群众性广泛、人力

资源密集等特点，员工的工作效率往往直接影响景区的旅游服务

质量，从而影响景区对外旅游形象。因此民居旅游景区人力资源管

理和开发显得尤为重要。本文通过对已开发近 15 年的福建省永定

客家土楼民俗文化村景区人力资源现状进行认真调查的基础上，

分析民居旅游景区人力资源管理存在的不足，提出解决问题的对

策和措施。

     

【正文】福建省永定客家土楼是世界上独一无二的民居建筑奇葩，

“

”

被誉为 东方文明的一颗明珠 ,正在申报《世界文化遗产名录》。其中

永定客家土楼民俗文化村景区为国家 AAAA 级旅游区，占地面积

２平方公里，2000 多人囗,全年气候宜人，环境优美，基本上形

成了一个以土楼群为核心，周边自然山水以及独特的客家民居文

化为依托的历史文化古村落旅游格局。景区开发是从上世纪九十年

代初开始的。2000 年 7 月成立县属企业永定客家土楼旅游开发有

限公司，开始对景区实行公司化管理和市场化运作。2003 年 5 月

公司开始实施质量和环境体系标准化管理，使景区管理更加规范

化和科学化。

1. 

 

景区人力资源管理现状

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