1.
人力资源规划的内容有：（
）。
A.
战略规划 B.
组织规划 C.
制度规划 D.
人员规划 E.费
用规划
2.
工作岗位分析的作用有：（
）。
A.
为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础
B.
为员工的考评、晋升提供了依据
C.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
D.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需
求预测的重要前提
E.是工作岗位评价的基础
3.
工作岗位受到制约和影响的因素有：（
）。
A.
软环境条件的影响 B.服务、加工的劳动对象的复杂性、
多样性的影响 C.
劳动条件和劳动环境的状况 D.相关的技
术状态 E.本岗位不同时段、不同经历任职者思想意思、主
观判断、个人意志等
4.
工作岗位设计的基本原则有：（
）。
A.
明确任务目标的原则 B.
合理分工协作的原则 C.责权
利相对应的原则 D.
因事设岗的原则 E.因人设事、因人设
岗的原则
5.
改进岗位设计的基本内容有：（
）。
A.
岗位工作的扩大化 B.
岗位工作的满负荷 C. 岗位的工
时制度 D.
劳动环境的优化 E.岗位工作的丰富化
6.按照管理体制分类方法，企业劳动定员标准可区分为：
（
）。
A.
国家劳动定员标准 B.
行业劳动定员标准 C.地方劳动定
员标准
D.
企业劳动定员标准 E.个人劳动定员标准
7.按照劳动定员标准的具体形式，可区分为：（
）。A.
效率定员标准 B.
设备定员标准 C.岗位定员标准
D.
比例定员标准 E.职责分工定员标准
8.与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理
的优点有：（
）。
A.
个人与权力相分离 B.制度化管理以理性分析为基础，
是理性精神合理化的体现 C.适合现代大型企业组织的需
要
D.
摆脱了传统管理的随机、易变、主观、偏见的影响 E.比
传统管理更具精确性、连续性、可靠性和稳定性
9.
制度规范的类型有：（
）。
A.
企业基本制度 B.
企业管理制度 C.技术规范 D.业务规范
E.行为规范
10.属于劳动人事基础管理方面的制度包括：（
）。
A.
组织机构和设置调整的规定 B.工作岗位分析与评价工
作的规定 C.员工奖惩管理规定 D.人员培训与开发的规定
E.员工绩效管理的规定
11.
属于员工管理方面的制度包括：（
）。
A.员工培训与开发的规定 B.
员工内部沟通渠道的规定 C.
员工招聘的规定 D.
员工薪酬福利的规定 E.员工越级投
诉的规定
12.现代企业人力资源管理是以组织中的人为对象的管理，
具有的基本功能有：（
）。
A.
录用 B.
保持 C.发展 D.
考评 E.调整
13.
人力资源管理制度规划的原则有：（
）。
A.
共同发展与保持动态性的原则 B.适合企业特点的原则
C.学习与创新并重的原则 D.
符合法律规定的原则 E.与集
体合同协调一致的原则
14.企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足的基
本要求有：（
）。
A.
从企业具体情况出发 B.
满足企业的实际需要 C.符合法
律和道德规范 D.
注重系统性和配套性 E.保持合理性和先
进性
六、简答题
1.工作岗位分析的主要内容是什么？
2.工作岗位分析的作用是什么？
3.岗位规范与工作说明书两者的区别是什么？
4.工作岗位设计的基本原则是什么？
5.企业人力资源管理制度体系由哪些构成？
6.请列表对比分析以工作任务为中心和以劳动者为主导
这两种管理哲学与管理模式。
7.人力资源管理制度规划的原则有哪些？
8.简述人力资源费用支出控制的作用与程序。
七、论述题
1.工作岗位分析的程序？
八、实习题
1.某机场要客接待室主任工作说明书。
第二章 人员招聘与配置
第一节 员工招聘活动的实施
第二节 员工招聘活动的评估
第三节 人力资源的有效配置
第四节 劳务外派与引进
一、名词解释
1.心理测试
2.人格
3.情景模拟测试法
4.招聘成本效益评估
5.效度
6.“5S”活动
二、填空题
1.
企业人员的补充有（
）补充、（
）补充两个
方面的来源，即通过（
）和（
）两个渠道招募
员工。
2.
内部招募是指通过（
）、（
）、（
）、（
）等方法，从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员
补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
3.
对应聘者进行初步筛选的方法有：（
）、筛选（
2