证是保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划，有组织的活动；软件过程
能力评估是对软件开发能力的高低进行衡量；软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配
置、使用提出管理策略。因为大家对人力资源管理和软件过程能力比较有兴趣，下面就详细的
对这两方面展开讨论。
    
    三、软件项目管理的组织模式

    软件项目可以是一个单独的开发项目，也可以与产品项目组成一个完整的软件产品项目。
如果是订单开发，则成立软件项目组即可；如果是产品开发，需成立软件项目组和产品项目
（负责市场调研和销售），组成软件产品项目组。公司实行项目管理时，首先要成立项目管
理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组。

 3.1、项目管理委员会

项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构，一般由公司总经理、副总经理组成。主

要职责如下：（1）依照项目管理相关制度管理项目；（2）监督项目管理相关制度的执行；
（3）对项目立项、项目撤消进行决策；（4）任命项目管理小组组长、项目评审委员会主任、
项目组组长. 

3.2、项目管理小组

项目管理小组对项目管理委员会负责，一般由公司管理人员组成。主要职责如下：（1）

草拟项目管理的各项制度；（2）组织项目阶段评审；（3）保存项目过程中的相关文件和数
据；（4）为优化项目管理提出建议。

 3.3、项目评审小组

项目评审小组对项目管理委员会负责，可下设开发评审小组和产品评审小组，一般由公

    司技术专家和市场专家组成。主要职责如下：（1）对项目可行性报告进行评审；（2）对
市场计划和阶段报告进行评审；（3）对开发计划和阶段报告进行评审；（4）项目结束时，

 

对项目总结报告进行评审。

3.4、软件产品项目组

软件产品项目组对项目管理委员会负责，可下设软件项目组和产品项目组。软件项目组和

产品项目组分别设开发经理和产品经理。成员一般由公司技术人员和市场人员构成。主要职责

 

是：根据项目管理委员会的安排具体负责项目的软件开发和市场调研及销售工作。

    四、软件项目管理的内容

    从软件工程的角度讲，软件开发主要分为六个阶段：需求分析阶段、概要设计阶段、详细设
计阶段、编码阶段、测试阶段、安装及维护阶段。不论是作坊式开发，还是团队协作开发，这六
个阶段都是不可缺少的。根据公司实际情况，公司在进行软件项目管理时，重点将软件配置
管理、项目跟踪和控制管理、软件风险管理及项目策划活动管理四方面内容导入软件开发的整
个阶段。在 20 世纪 80 年代初，著名软件工程专家 B.W.Boehm 总结出了软件开发时需遵循