成本管理、质量管理 、人力资源管理 、沟通管理 、采购管理 、风险管理 、整体管理。
2、一般的软件项目的核算方式有三种，分别是业务负责制、有限责任制、项目外包制。
3、在 PMBOOK 中，项目范围管理的主要内容包括
启动、范围规划 、范围定义 、范围核实 、范围的变更控制。
三、简答题
1、介绍 CMM 的五个级别对应的组织过程成熟度的特征。（P4-5）
2、描述软件项目核算方式中业务负责制的主要特点和方式。（P12-13）
3、分析我国软件项目管理现状特点。（P11-12）
四、设计题
1、一个班级要组织一次篮球赛，谈谈如何进行计划与安排，以保证篮球赛的顺利进行以
及如何取得良好的效果。