其余的工作时间公司给发了一些有关钢材的产品知识，自己学习，不会的问老

业务员。其中有一些钢材米重的计算公式，还有就是公司有现货的钢材的米重表，都是要

记下来的，计算公式不仅要记下来还要会算，比如一根的价钱，一平米的价钱，一张

1.26*4*3 的板有多重等等，总之就是凡是顾客能问出来的你都得能算出来并且不能出错。

再有就是一些钢材的基本规格，比如板吧钢板最薄的是 3 个厚的，再薄的就是盒板了，

而盒板又分为热盒板跟冷盒板，中厚板宽面都是 1.26 米或是 1.51 米的再厚的板就有

1.81 米的了，再厚的板就有大一点的宽面了，这样的在这个市场上的要的就少了。在这

 

段时期还让我们接触一些业务方面的东西。比如用公式计算钢材的重量等等。

　　在不断的转一些货场，看一些资料，接触一些业务，对市场上的这种调货进行销售

的模式也有所了解，同时也知道了一些竞争者的情况，对这个钢材市场上的一些规定，

一些销售方式也都有了一定的了解。同时在学习实践过程中也发现了自身的一些不足，并

 

及时的改进了自身的缺点，对自己也有所提高

　　经过了一段时间的学习跟接触自己也想真正的接触一下顾客，有了上一段时间的学

习我们开始接触顾客，了解顾客的需求，并更进一步的对顾客进行报价销售产品，并逐

 

步的由自己来完成整个业务流程。

　　　　刚开始接触的时候有老业务在旁边协助，我们也要看老业务是怎样来跟顾客进

行交流的。公司是一种静候顾客上门再进一步销售的模式，这样对我们销售人员来讲是有

一定的优势的，这样就要求我们不仅要学会跟顾客如何交谈，同时产品也要相当的了解，

大部分的顾客对钢材要比我们都了解，当也有的顾客是第一次采购或是对钢材不是很了

解，这就需要我们进行介绍，这种钢材干这个用有没有问题，能不能承受这样的压力，

用哪种更合算。还有些顾客他也说不清楚自己要的是什么但见着东西他知道是不是要这个，

还有的顾客不知道这种钢材叫什么但知道是什么样的，总之是什么样的顾客都有，我就

要对他们的问题进行解答并销售我们的产品，只要是顾客要的产品你就得知道是什么。记

得有个顾客来公司是我接待的他说要镀锌卷板并且要切成很多小块，问我们有没有货，

我说有，他说改天把尺寸拿来，我说行有需要就过来，过了一段时间换了一个人来说是

要明晃晃的那种板，我说是镀锌板吗，他说是上次另一位先生来过的要切成很多块的那

个，后来又出了好多问题，付款的时候谈到切割费，因为我们市场上有专门切割的人员

是不让公司有这种人员的，公司只负责为顾客找切割的师傅，费用是顾客根师傅算的。上

次那个顾客来的时候销售经理根顾客说切割费公司可以给出，这次就又不给出了。我们没