《商场现代化》2010年3月（上旬刊）总第604期

电子商务

能多的人们来访问。事实上，80%的网民习惯通过搜索引擎寻找自
己需要的信息。将网站登录到尽可能多的搜索引擎，可以使网站更
容易被需要的人找到。如Yahoo、Sohu、Sina、Google、百度、
3721等等，公司可以按公司名、行业性质或按产品类型进行有效
性搜索。

其次，是在大型的电子商务网站注册成为会员，如阿里巴巴、

中国服装网、淘宝网、中国服装纺织网（www.fzfzcn.com）等，
或在相关网站的BBS、论坛、聊天室等发布相关资料。这样其他商
家会找到企业，企业形成了一种主动格局。在这点上，有一点需要
提示，因为这些网站都是收费的，因此慎重选择一家为上策。大型
网站相对于小型网站来说，提供的信息更多更全。比如，在采购方
面，大型网站更利于收集供货商信息，在它们之间进行对比，从而
选择出最适合企业自身所需的产品；在销售方面，中小企业可以利
用大型网站这一平台，将企业的信息传播给采购方，增加了销售机
会。

再次，遵循循序渐进的实施原则。在中小企业开展电子商务的

过程中，一定要结合企业自身情况，选择适合本企业的电子商务解
决方案。中小企业开展电子商务要分阶段、分层次地推进，实现不
同水平的商务与电子的融合，使中小企业应用电子商务的层次与企
业的经营状况及管理水平相适应[6]。

最后，中小企业应不断提高自己的商务素质。电子商务时代

企业必须抢占网络虚拟市场，这一点非常必要，但是，电子商务对
企业人员的经营素质也提出了更高要求。比如，企业电子商务的操
作人员就必须懂电脑、了解自己产品的性能、良好的外语水平和沟
通能力也是必不可少的。总之，企业发展的关键，归根到底还是人
才。

四、结论

相比大型企业，中小企业在规模、资金等方面存在很大劣势，

但是网络经济时代的到来，为中小企业的发展提供了新的契机，电
子商务为所有企业提供了平等的竞争平台。中小服装企业应抓住这
个难得的机遇，根据自身的实际情状和实力，转变观念，逐步提高
自身的商务素质，尽快加入到电子商务的大军里来。我们相信，随
着相关法律的完善与国家政策支持，以及逐渐形成的良好的电子商
务环境，我国中小服装企业一定可以通过充分利用电子商务，降低
成本、提高效率，在新的环境中提高自己的竞争能力。

参考文献：
[1]中国B2B研究中心.1997-2009:中国电子商务十二年大事记盘

点[EB]，http://b2b.toocle.com/zt/1997/，2009，8

[2]晓霞：中小企业借助电子商务投入一元回报百元. 证券日

报，2009,1,8:第C03版

[3]张海波张艾莉郭平建：浅析我国服装电子商务应用的现状

和发展趋势[J]，商场现代化，2009,10（下旬刊）.

[4]张道生：中国服装网收购“穿针引线”网打造服装B2B

航母[EB]，新华网浙江频道，http://www.zj.xinhuanet.com/
newscenter/2009-07/09/content_17053952.htm 2009-07-09

[5]周燕：电子商务环境下我国服装业的SWOT分析及对策

[J]，希望月报,2007.1

[6]杜宏：中小企业实施电子商务的SWOT分析及对策[J]，企

业经济，2007,12

的商业形态。比如国内比较成熟的B2B商务网站，阿里巴巴、淘宝
网、中国服装网、PT37网等的都为我国服装业电子商务的发展提
供了非常好的平台。

2009年7月，中国服装电子商务门户网站——中国服装网，完

成对国内最大服装设计师社区网站“穿针引线”国际流行资讯网的
收购，控股51%，组建了“深圳市中服引线网络科技有限公司”来
负责运营，而该网站原高管与运营团队维持不变。该网站定位于服
装时尚资讯专业平台和提供商，服务于为服装企业设计部门提供灵
感趋势、时装发布、卖场监控、流行款式、工艺细节、图案素材等
时尚资讯内容。而“穿针引线”服装论坛则是全国最大的专业服装
论坛，是国内服装设计师们交流的一个平台、社区，同时也是专业
提供国际国内服装设计的最新消息和各种流行信息的首选行业门户
网站。

中国服装网在融合中华服装网后，目前正实施构建“中国服装

网络大平台”的计划，拟将旗下的中国服装网（B2B电子商务）、
中华服装网（行业媒体与网络社区）、服装招商网（招商加盟）、
中国服装面辅料网（服装B2B上下游采购链）等多个垂直网站深度
整合，打造全球最大的“服装电子商务航母舰队”与产业集群。

我们知道，服装行业中小企业占大多数，具有多品牌、小批

量、多款式、非标准化等特点，同标准化的图书音像、IT产品相
比，在电子商务中确实存在一定的劣势。但是服装业渠道层级多、
渠道费用高、毛利率高，通过电子商务，可以减少渠道层级，降低
渠道费用，让利给消费者。因为电子商务面向企业的上下游，贯穿
纺织技术研发、面料采购、服装生产、仓储、销售、配送、结算等
环节，使整个供应链上下游各个节点间企业互动，这样交易成本将
大大节约，从而提高运营效率。由于企业之间建立了合作关系, 到
企业网站直接填写一张订单, 其供应商立即送货上门。服装企业和
上、下游企业进行直接沟通, 节省了企业的时间, 提高了效率，在质
量方面也会有所提升。

当然，电子商务毕竟是一种新的运营模式，而任何一种新的运

营模式触及到传统的商业模式时，就必然要经历一段磨合期，尤其
是对于本身门槛就比较低的服装行业，服装网销更是惊喜与挑战并
存的新考验。比如，与传统的营销模式相比，电子商务中企业与企
业之间，企业与消费者之间如何建立相互信任问题就非常重要。像
淘宝网、阿里巴巴等拥有丰富的中小企业和个人客户资源、完备的
产品和交易信息，以及高效的网络信用评估体系，这不仅为中小企
业与银行之间开辟了信贷业务的全新通路，同时也会使得更多的人
尝试网购这种新的消费模式。

总之，电子商务是新世纪企业发展的新趋势，为中小企业提供

了一个与大企业竞争的平等机会，因此我国服装企业，尤其是中小
服装企业应抓住这个难得的机会。那么，中小服装企业应如何利用
电子商务？

三、中小服装企业如何利用服装B2B电子商务

首先，电子商务是基于互联网的，因此任何一个希望采用电子

商务手段的企业最重要的前提就是建立一个自己的网站，这一点至
关重要。通过网站，企业可以尽快地展示自己的产品，并且设置快
捷方便的顾客意见响应方式来提供优质的顾客服务，进而扩大企业
的销售量。在有了网站后，并非意味着大功告成，我们还要让尽可