有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。
●●对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意
念
”,宜采用诱导的方法。
4、小心谨慎型:
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语
气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
●●对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并
且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越
性。
5、贪小便宜型:
希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。
●●对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,情感营销,突出
售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。
6、来去匆匆型:
检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。
●●对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,
不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。
7、经济不足型:
这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。
●●对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺
激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)
分批购买。
三、服装相关知识(流行的特点)
1.新颖性
这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求
“新”的表达。
人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的
三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的
“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。