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    于西蔓：有数据表明，一个优秀店员的销售额可以比平均销售量高出 30%，而这 30%对于一
个企业来说是多么珍贵。比如在日本，一些百货店或者品牌服饰的店员，会有一个胸卡，写明他
们已经过色彩顾问资质认证，并会给顾客提出专业的色彩和搭配建议，这不仅能大幅度促进销售，
还能提升商场和品牌的美誉度。尤其是在百货业和服装品牌竞争激烈的今天，为消费者提供增值
服务将是未来竞争的一张王牌。