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２００７．１１

信息化

ｎｆｏｒｍａｔｉｚａｔｉｏｎ

I

业从事专业化制造，比如专门制造西

服或运动服；有的服装企业从事综合

性制造，产品线很长，包括西服、衬

衫、运动服装等。这些不同业务类型

的企业所需要的分销渠道信息化的广

度与深度都是不同的。

所以，企业特性是服装行业企业

分销渠道信息化规划与建设的出发点。

服装行业的特性仅是服装行业企业分

销渠道信息化建设的参考因素，而不

是主要因素，企业的自身状况与特性

才是服装行业企业分销渠道信息化规

划与建设的基础与出发点。

第二，对于服装行业企业的分销渠道信

息化认知不充分。

服装行业企业进行分销渠道信息

化建设的目标重点不在于渠道本身的

信息化，而在于提升企业的整体经营

绩效，尤其是分销渠道的销售力与管

理力度。从这个角度出发，服装企业的

信息化是企业整体经营战略与策略的

组成部分，不是单一的组成部分。有些

时候，对于服装企业分销渠道信息化

规划的目标看起来是很合理的，甚至

是很诱人的，但应用到企业实际的营

销工作中，可能就显得不是很匹配。

比如，有些 ＩＴ 公司在给服装企业

提供的解决方案中，不经意会提到“颠

覆传统经营理念，改善传统管理模式”

之类的目标，实际上，服装企业分销渠

道的信息化，无论如何也不可“颠覆”

传统经营理念。服装企业分销渠道的

信息化，旨在为服装企业提供一种新

的管理思想、管理工具，是在企业现有

基础上的补充与完善，而非取代。再

有，

“控制渠道库存”也常常看作是服

装企业分销渠道信息化应用的目标之

一。渠道库存的量，有时往往是企业营

销战略与策略的体现，采取“拉式”策

略的服装企业与采取“推式”策略的服

装企业，渠道库存对于企业的功能是

不尽相同的。服装企业的分销渠道信

息化，能让企业的经营管理者更及时

地了解到渠道库存的动态，及时发现

偏离，从而辅助经营决策，这是渠道信

息化可以达成的目标。从服装企业的

角度来规划服装企业的信息化建设，

是ＩＴ 公司帮助服装行业企业分销渠道

信息化建设的出发点。

第三，对服装行业企业的分销渠道认知

不到位。

对于分销渠道的认知是 ＩＴ 公司帮

助服装行业企业进行分销渠道信息化规

划与建设的基础。

对于服装企业分销渠

道的认知不够，

将会成为ＩＴ公司帮助服

装企业分销渠道信息化建设的短板。

不同性质、不同业务类型、不同规

模的服装企业，所采用的渠道模式是

不同的。它们之中有的采取简单的一

级批发渠道，企业重在生产，在营销方

面采取批量低价的策略；有的采取分

销渠道自建的方式，重视企业品牌与

产品品牌的建设与推广；也有的采取

复合渠道的方式，既有批发，又有零

售；既发展分销，又开展直营；既开展

传统渠道营销，也发展电子商务与网

购；有的甚至只开展对外贸易等。这些

采取不同渠道模式的服装企业，对于

分销渠道信息化的需求都是不同的，

因此在进行分销渠道信息化规划与建

设时，其方向与重点都是不同的。

二、服装行业分销渠道信息化建
设的策略

服装行业分销渠道信息化建设，

需根据企业的性质、业务类型与业务

规模、企业的发展阶段、目标市场等因

素，并结合企业的具体需求，进行综合

的分析与考虑，从而找到满足服装企

业需要的相对最佳的分销渠道信息化

建设策略。

１、基于流通的分销渠道信息化建设。

服装企业分销渠道承担着五种不

同“功能流”

：实物流、所有权流、资

金流、信息流和促销流，只有这些功能

的正常流通，分销渠道才能实现渠道

功能。而为了让分销渠道的这些功能

更好、更快、更高效地流通起来，就需