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引顾客的注意力,还能让顾客发现它

的内涵、了解它的文化,从而达到吸

引消费者,带来更大的利润的目的。

(二)功能空间

功能空间也叫生理空间,讲究的是

顺畅。专卖店中的功能空间指用于商品

展示的场地、通道和其他活动场所。在

品牌服装专卖店的空间设计中,设计师

对功能的设置不能简单地考虑产品的展

示和销售特性,而应当把它作为一个整

体,在购物休闲环境中结合其他功能的

配置。在实际生活中,大多数品牌服装

专卖店空间相对宽松,各功能配置基本

健全,有完整的导入区、营业区、附属

区和后勤区。

此外,功能空间的设计应把握好尺

度关系。展示商品的场地、通道和其他活动场所空间都要符合

人体工程学的原理,使顾客行走、购物等行为自如。人流的聚

集、疏散、休闲要做到张弛有度,尤其是各种附属空间,有效合

理的设计能给整个专卖店空间带来一定的活力,使消费者在轻

松愉悦的空间中完成购物,而且对品牌和空间形成一个良好的

印象,从而不仅可以记住了品牌名称,也有助于传播给其他消

费者,带动更多的群体认识以及购买该品牌,带来更大的利润

空间。

(三)心理空间

心理空间是指消费者对空间的心理体验,即该空间是放

松的还是紧张的,是闭塞的还是开阔的。心理学告诉我们,人

的心理首先把握的是事物整体形象而不是事物的各个部分,

而整体形象的外部表象又反映着事物的内部秩序。由此可见,

人们在室内环境中寻求的是有秩序、有整体感的空间,如果

进入到一个没有秩序的空间,人不但不能感知它的整体形象,

而且会对之产生混乱和恐惧的心理。为此,很多有经验的设

计师,通过研究人的心理,会根据心理需求,再结合人性化

的设计,舍弃不必要的繁琐的装饰形式和语言(图 2),力求

在空间设计上达到简洁、大方、明确,来满足消费者心理的

有秩序的、整体的心态,从而激发人的情感以及对空间产生

好感的心理状态。

因此,在品牌服装专卖店的空间设计中, 应当以人为中

心,根据人的心理特点,充分尊重人的需求,抓住消费者的

购买心理,有效地利用每一个空间点,把视觉、功能、心理这

三个空间统一起来,达到顾客需求与室内空间感相统一,给

顾客形成整体风格,从而营造舒适的购物空间和购物环境,促

进消费者的购物欲。

三、陈列设计与营销策略

陈列的目的就是利用艺术手段引起顾客对商品的兴趣,在

瞬间把人们的眼球吸引过来,让人们得到美的享受的同时使商

品成倍地销售出去。庄吉总裁吴邦东曾经说过:

“如果陈列做得

好,消费者也许本来只想买一条裤子,现在会考虑买下陈列的

一整套服装。这就是陈列的魅力”

。品牌服装专卖店的陈列形态

非常重要,它具有直观展示的效果,比电视媒体和平面媒体具

有更强的说服力和真实感。专卖店陈列设计可以有效地运用空

间结构布置,体现一系列相关商品的价值定位、品牌文化以及

销售战略,其直接的导购方式,是其他营销手段无法取代的。国

外设计师把服装陈列称之为 “视觉营销” ,足以证明陈列在营

销当中的地位。所以,品牌服装专卖店内部良好的服装陈列设

计可以起到吸引消费者,从而达到营销的目的。

(一)陈列设置

品牌服装专卖店的陈列设置,要考虑陈列的高度以及陈

列的密度。陈列高度的设计,一般不宜超过 350 厘米。人机工

程学的研究表明:一般情况下,由人的眼睛向下 20 度是最易

观看的。人类的平均视觉是由 110 度到 120 度,经常运用的展

示高度是 80 — 240 厘米之间的区域。在实际品牌服装专卖店

的室内设计中,根据中国人的平均高度,成年男子为 170cm,

成年女子为 1 6 0 c m ,而人的最佳视觉区域是在水平视线高度

以上 20 厘米,以下 40 厘米之间的水平区域,所以最佳的陈列

高度应在 125 — 185 厘米之间,重点展示的对象陈列在此区域

内,较易获得良好的效果(图 3)。在陈列的密度上,要注意

密度大小恰当,过大的密度像大卖场,降低了品牌的品质,也

使消费者在视觉上产生拥挤感,造成视觉疲劳,降低了展示

图1 独特的形式塑造非常规的视觉空间

图 2 简洁、明确的装饰

建筑装潢