第一节 行政方面
一、公文管理：
工作重点：
文书分类：就是确定你所在单位需要哪些文书，一般情况下用到：通知、
通报、请示和会议纪要等。所以办公室负责人要熟练掌握各种文收的书写
格式和要领。
文书拟定：每个单位要求不一样。主要是页面设置、字号、行间距、文号。文
件审核与发行。
外来文件处理和所有文书的归档，包括形成书面文件和电子档案。这些都
要在管理规定中体现。
指导文件：
二、办公设备管理：
（一）电脑管理
工作要点：
配备标准：指的是按级别或工作需要，定出是配备笔记本还是台式
机，及其硬件配置。如办公用电脑和设计用电脑配置要求就不一样，设计
的配置要高。高管的电脑和部门经理的电脑也不一样，高管一般为方便工
作，要配笔记本。
采购申请流程、采购后配置建档、软件安装规定、使用规定、维护记录、
维修申请与修理、报废或更新出售。
指导文件：
（二）、复印机与打印机的管理