　　5、客人和朋友（同伴）一起购物时；在货品推荐和介绍的过程中，无视客人同伴的
感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候
怂恿他（她）也试一试，闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。

　　6、当客人在等候时；无论客人在等候什么，只要他（她）是站在我们店内，我们就
有影响客人的机会，这个时候的连带销售，我们可以试探一下，没有结果的话也就当是

我们和客人聊聊天，增进一下感情。
二、经常运用的 6 种连带销售的方式
　　1、运用陪衬式；很简单，就是相关的服装搭配、组合和饰品的搭配，给客人一种锦上
添花的效果，也让客人乐于接受。

　　2、朋友家人推广式；
　　告诉客人：给家人朋友也顺便捎带两件，既有人情，又有实惠。

　　3、补零式；

“

　　大衣是 888 元，先生，再看看我们的这件打底的长 T 吧，120 元，您要的话，一起
共 1000

”

整。找那些零钱干什么，客人可能也显麻烦。

　　4、新品推广式；
　　在新品上市以后，我们要有强烈地对新品着重进行推荐（连带销售）的意识，这对
于店内新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

　　5、促销推广式；

“

　　连营销大师科特勒都说：没有降低 2 分钱抵消不了的

”

忠诚，所以促销推广是

服装品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。
　　6、组合配套式；对于服装基本上都是成套系列，同一颜色、款式，不同功用，等都是
一个系列的风格和颜色，对于客人的吸引力很多时候更大，也都可以让客人爱不释手，

“

销售人员不失时机地建议客人可以都要买最好买一套，品牌、颜色、风格、款式都相同，

”

才更有品味了。一次，一个销售人员促使我买下同一颜色的三个组合家个。
　　三、连带销售中要注意的 6 个要点：

——

　　开完了这单，不要那么快地送他出门

各款服装你都可以帮客人的忙，搭配一下，

看看效果。

　　1、力求为顾客增值；连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩，店员
在销售服务过程中，开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处，满心欢喜的是满载

而归的客人，而不是幸灾乐祸的销售人员。我在购物过程中，在我多买的时候，经常看到
店员脸上立刻乐开了花，心里很不是滋味。

　　2、正面及支持性建议；更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等，综合来说，连带
销售就是鼓励。

　　3、用实物展示配搭效果；
　　这个不必多说，服装行业的朋友都知道实物出样的重要性，很多时候的连带销售，

来自系统的上身试穿。同时在销售人员对客人开展连带销售的时候，多多借助顾客试穿搭
配的效果，这样给客人的说服力更强。