建立电力企业新的经营管理理念意识支配行动。观念不转

变 ，深 化改 革就 成为 空话 ，构 筑全 新的 与市 场经 济体 制相 适

应的经营管理体系就缺乏了动力基础和智力支持。电力企业在

建立经营管理体系中，必须更新以下几种观念。

1.1 建立电是商品的观念，提高员工的服务意识。电是一

种特殊的商品，电网提供了实现电力交换的市场。实行电网商

业化运营，是发展电力市场的必由之路。这就决定了电力企业

必 须以 优质 服务 为宗 旨， 以最 大限 度地 满足 用户 需求 为目标

树立市场观念，主要是树立用经济办法管理电网的观念。

1.2 转变重安全轻效益的旧观念，处理好安全和效益的辩

证关系。

1.3

“

”

转变 等、靠、要 的旧观念，积极创造条件上电力企业

构筑电力营销体系，保证将目标变为现实。强化企业管理，追

求 电网 效益 的最 大化 ，在 社会 主义 市场 经济 中增强企 业经 济

实力。强化企业管理，是推进企业进步和经济效益增长的重要

环节。在社会主义市场经济中，应在一手抓服务的同时，一手

抓 企业 管理 ，使 企业 的经 济效 益年 年增 长， 为追 求电 网效 益

的最大化，推进经济增长方式的转变提供基础。

2.1 建立健全电力企业营销管理体系。随着我国社会主义

市 场经 济的 建立 和完 善， 随着 电力 体制 改革 的深 人， 用电 营

业 将上 升到 更加 重要 的位 置， 它将 成为 整个 行业 预测 电力 市

场发展，掌握市场信息的关键环节。①电力企业要走向市场，