害怕浪费时间，花大力气，这样增进来的人才更加容易留存，也让辅导工作变得格外简单。
其次，建立对公司伙伴整体上的好感。见面时每次时间不能太长，不干扰被增员者为宜，并
有机会向他称赞我们主管、团队和公司值得被欣赏的特质。
　　增员只是开始

 培养新人讲技巧

　　增员的结束，只是新人培训辅导的开始。刚入公司的新人有热情、有激情，如同刚出土
的嫩芽，刚刚进入自然界拥有者成长、发育、开花、结果的梦想，但也十分脆弱，需要百般呵
护。如果让新人留下来，主管必须赢得他们认同寿险、认同行业、逐步成熟的时间。
　　一位营销主管告诉记者，在新人正式上岗之前，除了一系列的公司培训，帮助新人掌
握与客户的沟通技巧非常重要。新人在与客户介绍产品时

,如果对答模糊不清或不能准确表

达自己的意思

,很容易引起误会或麻烦,使客户失去信心和耐心，从而遭遇失败。为避免此类

情况的发生，先要教会新人选用适当的语言来表达自己的意思。因此，他会告诉新增员的对
象，无论你使用多么礼貌的语言，如果只是一个人说个不停，而忽略客户

,客户会觉得很不

开心，所以说话时要望着对方。你不看对方说话，会令对方产生不安；如果你一直瞪着对方，
对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着客户，附带上甜美的微笑，并诚恳地回答对方
的问题。
　　此外，还有随着所说的内容

,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果

没有抑扬顿挫是没有趣味的，多留意自己说话的语调、内容，并逐步去改善。另外，还要了
解客户的说话习惯，配合客户的说话节奏。
 

关键字

:保险增员  营销团队  寿险