赔时需要出示保险凭证、财产损失清单、发票、费用单据、有关部门的证明；投保人、被保险
人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

“

　　 如果要确认火灾事故的性质、原因、损失程度，我们肯定需要找相关的部门来家里调
查、开证明，费时费力不说，到时候没准儿还属于不理赔的范围。而且，那些发票、单据真

”

要是家里着了火，也不见得还能找着。 王女士说。
　　原因四
　　保费低、盈利少，保险人员不愿意推销
　　多名保险销售人员都表示，由于火灾险种的售价一般都比较低，相应的，他们的提
成就会很少，因此他们都不愿意推销火灾险。从事保险销售的王女士专门在淄博周边农村

“

销售保险， 火灾险大都只有几十元钱，推销起来还麻烦，费时费力不说，相对于车险、

”

人身保险动辄上千元的保费，根本不挣钱，我们都很少选择推销这个险种。