a

  

．质量不稳定 b．生产率低

c

    

．缺乏柔性

d．管理复杂

 

第二章 运营战略

一、简答题

1、市场竞争战略对产品和服务有哪些要求？
2、生产运作战略包含哪些内容？
3、生产运作有哪些基本的竞争战略？
4、现代生产系统的竞争力表现在哪些方面？
5

——

、简述产品

流程矩阵的核心思想？

二、名词解释

1、企业战略
2、纵向集成模式
3、横向集成模式
4、生产率

三、计算题

1、某公司制造某种汽车部件，该部件由 3 个零件（A、B、C）组装而成。三个零件（A、B、C）

分别以单价 4 元、3.5 元、1.5 元外购。

零件 A、B 先在装配线 1 上组装，装配线 1 的生产率为每小时 140 件；零件 C 先在钻床上钻孔，

共有 6 台钻床，但目前只有 3 台能使用，每台钻床加工零件 C 的生产率为每小时 50 件。零件 C 在
钻床上加工完后再与装配线 1 生产的部件在总装线上总装，总装线生产率为每小时 160 件。目前，
零部件是按每天 8 小时、每周工作 5 天进行生产。

有关的成本数据为：装配线 1 的工人工资为每个部件 3 元；钻孔工人工资为每件 1.5 元；钻

孔耗电费为每件 0.1 元；总装线工人工资为每个部件 3 元；间接费用每周 12000 元；设备折旧为
每周 300 元。

1）画出生产该部件的工艺流程图，并确定该流程每周的生产能力，哪一环节会限制生产能

力？

2）假定装配线 1 和总装线都有第二个 8 小时班次，而且 6 台钻床中有 4 台可用，钻床每天只

工作 8 小时。该生产流程每周的生产能力是多少？哪一环节会限制生产能力？单位产品的成本是
多少？

3）假定装配线 1 增加一个 8 小时班次，总装线增加一个 4 小时班次，而且 6 台钻床中有 5 台

可用，钻床每天只工作 8 小时。该生产流程每周的生产能力是多少？哪一环节会限制生产能力？
单位产品的成本是多少？

2、已知 5 个相同零件要经过 4 道工序加工，其工序单件时间如下：

           

工序号

1  2  3  4

 

单价时间（分钟） 8  2  4  5

求：