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改善经营程序,改进自身的产品和服务。通过提供这种即时、迅捷的营销服务,逐步提高
顾客对企业及其产品的满意度。
    如果建筑涂料企业的实际营销行动能够达到上述三条所表述的程度,那么企业的生产

经营模式就已经有了一个极大的转变,即:企业由计划经济下 生产为中心 的经营模式,

经过市场经济下以 销售为中心 经营模式的磨炼,进而发展为新经济条件下的 以服务为

中心 经营模式。
    将传统销售模式转变为服务营销模式,必须有两点支持,即将技术和网络。
    所谓技术支持,是指无论是专业化的服务,还是个性化的服务,都离不开人才技术的
支持,也只有在提供专业化、个性化的营销服务过程中,才能体验出人才技术的重要性和
迫切性。
    网络支持中的这个网络不是指营销网络,而是指信息网络。全面细致地收集技术开发、
顾客需求等方面的信息,才能在服务营销方面作到胸有成竹,及时、迅捷满足顾客需求。
因此,将服务营销模式作为传统营销模式的变革和升华,结合企业的实际情况,集中全
面的人才技术,建立全方位的信息网络系统,并借助于网络化这种手段,以及国际化的
推动力,为顾客提供完美的专业化、个性化服务,将是建筑涂料企业不断发展壮大、进而
在经济全球化进程中取得竞争优势的根本保证。