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　　答：是团队执行力，他安排的工作以后就不需要操心了，我的部门不会出错，而且
能准时提交工作成果。另一方面，做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。

　　●问题 7：高级客户经理职位的一般职责是什么？

　　答：是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是，一个卓越的经理人，他会在交
易中维护公司利益，同时，也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。

　　●问题 8：你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？

　　答：是妥协！而且职务越高的人，越需要妥协。

　　●问题 9：你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？

　　答：过去我的岗位是运维技术负责人，我带领部门保障系统运行，是为了实现公司

“

”

的总目标， 使设备零故障，用户零抱怨，用户更满意。

　　●问题 10：明年你需要提高哪些方面的技能？

　　答：明年争取全面适应戴尔公司的企业文化。

　　●问题 11：你为什么找工作？

　　答：第一原因是自己想闯出更大的事业；其他的是次要原因。

　　在回答这一问题的时候，千万不要越描越黑，最佳答案是追求更高理想。比如成竹就
不能说自己是因为直接上司涉嫌贪腐而被单位打入冷宫。

　　●问题 12：发展对你意味着什么？

　　答：不发展就是等死！惟有发展才能有出路。发展，意味着从头开始，从基层开始做，
用成绩和数据证明自己。

　　成竹的这一回答，主要是想表达，自己已经准备好到戴尔的销售一线去，而大多数
销售工作者只有到了一线或者基层，与顾客打交道时才能立刻显示出才干和实力。

　　●问题 13：如果你得不到这个工作，你目前打算怎么办？

　　成竹毫不犹豫地回答：我的就业范围仅限于通讯行业和 IT 行业，而这二个行业内的
运营商和制造商是屈指可数的，如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原
因而失败，等到改进了自己的缺陷，再来戴尔面试。

　　●问题 14：请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位？

　　答：我 17

“

”

岁入伍做 火夫 ，20 岁上军校，24 岁担任见习排长，27 岁被部队提拔到

“

”

少校营长。我取得的一切进步，依靠的是 他人的信赖 ，因为我懂得人的本能和需要，对

“

”

人有宽容之心，朋友多；另外，我依靠 自我否定 ，在不断创新当中取得成功。

　　●问题 15：你是如何不断使自己的工作更有价值？

　　答：是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任，只有人才得到不断地更新
和成长，企业才会兴旺发达，后继有人。

　　●问题 16：请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责

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