告质量不高，随意性大；估价机构服务质量差，不能满足客户需求；收费偏高，与投入
成本不成比例；另一方面来自部分客户和从业人员，如客户对估价价格提出无理要求，
即高评或低估；不靠关系拿不到业务，机构之间低价无序竞争严重，高额回扣等。

“

　　聂燕军说： 但凡房地产估价报告出现质量问题，无非两种情况，一种是由于技术不
精、能力不足或者疏忽大意造成的；另外一种是明知价格偏高或偏低，却为了迎合个别委
托方的不正当要求，故意为之。首佳公司在执业过程中，经常会遇到一些客户甚至是业务
较大的客户，提出这样或那样的关于评估价格的不合理要求，首佳公司总是也只能是选
择放弃。我们放弃的不过是一单不应该做的业务，放弃了不该承受的高风险，同时，却保
留了诚信，获得了更多客户的认可和尊重，确保了逐步形成的估价品牌知名度不断增大。

”

因此，我们放弃了，损失了，但收获更多。

　　作为南京大陆土地估价师事务所的发起人，杨志良自从 2000 年脱钩改改制以来尝到
了市场带来的酸甜苦辣，感到有喜有忧。他说，喜的是在运作中充分体会了市场的魅力，
企业呈现出了前所未有的活力。公司业务范围不断拓宽，人员不断壮大，公司规模逐渐扩
大。从原来单一项目的评估逐渐发展成为了有自己品牌、执业理念、经营范围多样化的专业
评估公司。在南京市各类重大的经济活动中发挥了积极的作用。但是在这几年里，他们也
充分感受到了由于行业管理的不规范带来的隐忧。比如：同行之间的不规范竞争，依法执
业意识淡薄，遇到一些纠纷时缺乏行业主管部门的监管，技术规范的滞后，行业资质门
槛太低，等等，给公司运转带来了相当的不便。杨志良说，感到生存环境和发展环境急切
需要改善，尤其是对于这些长期从事土地评估行业，把它作为自己的事业来发展的公司，
就更加需要一个良好的生存空间，及时加强和规范行业管理是我们评估机构长期发展的
基础，是整个估价行业提高执业水准的必要保证。

　　朝阳产业尚需政府扶持

　　大浪淘沙，既是挑战也是机遇。

　　大机构崛起了，行业重整之后又焕发出勃勃生机。

　　这两年，由于土地市场十分活跃，与此相关的土地评估业务量大增。以武汉市土地整
理储备供应中心来说，以前他们只是指定一家机构来做，现在不行了，众多土地评估机

“

”

构都看上这块 宝地 ，都争著要来做。为此，武汉市土地中心就采取招标的办法选出三家
机构，在签约时间内全部评估业务由中标机构分摊，首次招标湖北省汉信评估公司、荆信
资产评估公司、永业行评估有限公司脱颖而出。

　　北京国土联房地产评估中心有限公司董事长王军认为，土地评估公司作为中介服务
机构，在不断发展壮大过程中，应清醒地认识到，公司要做强做大，必须牢牢树立竞争
意识、质量意识、服务意识、风险意识，提高企业市场竞争力。整个评估行业的顺利发展，
在社会主义市场经济现行体制下，还需政府、行业和机构三者的共同努力。政府制定政策
和制度，加强监督管理；行业协会以行业发展为己任，制定行业准则，维护行业形象，
保护行业利益；机构在市场中苦练内功，提高服务质量，推动行业发展。脱钩改制不久的
评估行业，是一个朝阳行业，还需要政府的大力支持，希望政府参照国内类似行业做法，
调整并减免评估行业有关

税收

，同时尽快与国际接轨。

　　土地评估行业大的格局已定，101 号文件明确了行业主管部门、协会以及机构在市场
中的角色。目前三方面都尚未完全进入角色，改革没有休止符。这仍然是一个大浪淘沙的
时代。