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归根到底，做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好，这些人乐于帮你实现目标，你就有能力取得
可观的成果。同你交往的人的素质和能力，将决定哪些机会将向你敞开。

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冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的顶级选手。有这些人在身边将十分有意义，这是因为他们是实干家而
非空谈者，他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内，或是来自你知之甚少的专业领域。
在商务活动中，最厉害的是那些能实现目标的人，而他们是通过与其他能实现目标的人交往来实现目标的。
艰辛的生活：培养坚忍不拔的精神

“

”

坚韧不拨意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想 怎样才能将这一局面推后呢？ 坚韧不拨还意
味着认识到困难是为你量身订制，让你发展成最强的自我而存在的。

“

”

“

”

只要是不再问自己 怎样才能令生活更容易呢 ，而是问 我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活呢 ，那你的事业就会大大
不同。这种态度的转变，将极大地改变你对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。你需要经常寻找挑战而非寻找捷径。
生存并成功：寻找更有力的自我

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为了找到更有力的自我，必须培育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连串的成功之后，这种感觉就随即而来。而取得一连
串成功的唯一办法，就是迎接一连串的能令自己成功或是失败的场合。你必须为此精心策划，还要付出许多人不愿意付出
的更多精力。

百分百销售十项步骤

 

步骤之一：事先的准备

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　　① 专业知识，复习产品的优点。

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　　② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。

 

　　③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。

 

　　④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值??远远物超所值。

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　　⑤ 列出公司伟大的 1-10 个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，
感觉的，并且知道这一点）。

 

　　⑥ 给自己做一个梦想版??每个人的梦想版，列在墙上！

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　　⑦ 精神状态的准备。静坐 15 分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善??自我放松??听激励性的磁带。

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■ 步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态

 

　　① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

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　　② 人生最大的弱点是没有激情。

 

　　③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！

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　　④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，
永远只吃七八分饱。

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　　* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力??牛马。肉食带来爆发力??虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果
宜空腹吃。

 

■ 步骤之三：与顾客建立信赖感

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　　①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。

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　　② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

 

　　③ 推销是用问的。

 

④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。??

“ ”

要问 是 的问题??

“ ”

要从小 事 开始发问??问约束性的问题。?? 顾客可谈的答

案??

“ ”

尽量不要可能回答 否 的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题??直接问顾客的问题、需求、

渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。

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　　⑤ 永远坐在顾客的左边??适度地看着他??保持适度的提问方式??做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。??不要插
嘴，认真听。??等全部讲完之后，复述一遍给对方听。

 

⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。

 

　　⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）

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　　 ① 文字②声调语气③肢体语言。
　　为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占 7%，声音占 38%，肢体语言占
55%。

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　　沟通中的人物分类：
　　①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。