司产品的需求,导致即使不开发新的客户,经理们的业绩也会出现较快的自然增长。当前
经理们的主要收入来源之一,是按实际销售额乘以一个提成率得出的提成,该提成率已
经有多年未变。在这种情况下,经理们即使不需付出多大努力收入也可以获得不错的增长,
”
导致其动力不足。
2
“
”
. 蛋糕切的大小不一
“为了专业化和避免内部竞争的需要,公司以行业和区域为依据对市场进行了的切分。然
而在切分时,未充分考虑各个行业和区域的市场潜力、市场成熟度和开发难度的差异,导
致有些经理感到不公平,认为如果自己去另一个行业或区域付出同样的努力可以获得更
”
高的销售额,从而获得更高的收入。
3.片面追求销售额,牺牲了利润
“现在的提成计算方法容易导致员工片面追求销售额而忽视利润,我们也看到了这一点,
认识到以利润为基数进行提成计算会更科学一点。然而采购价格、利润等数字是公司的商
”
业机密,知道的人越少越好,因此不适宜用来作为计算提成的直接依据。
4.面临出现梯队断层的危机
“经理们担心,招收一个新的销售工程师会分散自己的客户资源,降低自己的影响力;而
销售工程师一旦成长起来,被提拔成经理后脱离了自己的团队,会带走自己的客户,给
自己造成损失。基于这两个方面的原因,经理们带新人的积极性不高,有些甚至宁可单兵
”
作战,这样容易形成人才断层,不利于公司的长远发展。
5.年轻销售人员流失严重
“
‘
公司销售人员的薪酬模式是最常见的 底薪+
’
提成 模式,所有经理的底薪都是一样的;
所有销售工程师的底薪也是一样的。我们的出发点是完全以业绩为导向来进行激励,这是
我们认为的最公平也最简捷的激励方式。然而销售人员尤其是销售工程师对此意见比较大,
”
流失比较严重。
基于上述困惑,该公司总经理邀请我司开展关于销售人员激励的咨询工作。