①了解被访问对象的姓名、籍贯、年龄、住址、电话、教育背景、家族、经历、事业、兴趣、性
格、社会关系、邻友评价、最新业务动态。
②对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的认识。
③设计掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的批评。
④了解同业间目前的热门话题、重要问题及产品信息。
2
．先作严密的访问计划，拜访要殷勤，多跑几家，并配合对方时间去拜访。
3
．可用电话、书信事先约见，以免浪费时间。
4
．设法发现有决定权的购买者，井接近之。
5
．要准备应付对方询问及杀价的方法。
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．要准备开始交谈的话题。
7
．不要认为访问一次就可以大功告成，要有耐心，多跑几次，机会更大。
七、成功与否，端在方法
1
．成功的推销员，要能在最短的时间内，吸引住顾客的注意力。
2
．请注意，当你敲门时，顾客就己开始对你评价了。
3
．要清清楚楚地自我介绍，不卑不亢，保持适当的尊严。
4
．询问时，要用平稳的口气。
5
．要认真听取对方的话，并表示真切的关心。
6
．要懂得抓住人心，做到以下几点：
(1)
问话清楚，针对问题。
(2)
用语简洁、有力，绝不罗嗦。
(3)
要有自信心。
(4)
接洽态度要认真诚恳。
(5)
亲切、友善以争取好感。
(6)
注意对方的长处。
(7)
适当地赞美对方。
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．说话、态度要能唤起别人的注意。
(l)
注意第一印象。
(2)
不可与顾客争论。
(3)
“ ”
诱导顾客能答应 好 。
(4)
坐时不可斜靠一边，应端正坐姿以示郑重。
(5)
面露笑容、表情愉快，针对话题、随时发挥。
(6)
避免使用一般陈腐老套的做法。
八、按部就班，商谈必成
1
．推销必须按部就班，注意商谈的每一个阶段，以掌握其效率。
商谈包括以下循序渐进部分：
(l)问候，聊天、敬烟、赠送礼物.
(2)接近顾客.
(3)激发顾客对商品的兴趣.
(4)设法使顾客选中其所喜爱的商品.
(5)商谈有关买卖的特殊条件.
(6)决定订购及签订合同.
(7)
收回货款。
2
．坦诚以待，不可玩弄手段。
3
．对于不可实现的条件，绝不能答应。