(5
)业务员是高所得族群,切勿自贬身价,做廉价行销。
(6
“
”
)业务员要懂得 置之死地而后生 的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气
再出发。这种失意也是千载难逢的磨炼机会,不妨视为一种福气。
(7
“
”
)要明白 赚钱为自己,做事则是为别人 的道理。为别人做事,等于为自己赚钱。让
人感觉你的确是为他设想,对方才容易接受你的建议。
三、应具备的才能
“
业务工作,必须不断地接受公司安排的培训。 推销员不是天生的,而是被创造出
”
来的。业务员必须具备全面的才能。每天将面临各种不同类型的客户,单一的推销方式是
不够应付的,业务员必须具备的能力有如下几个方面:
1
敏捷
当你带着公司的产品资料向客户推销介绍时,将会碰到客户提出的各种问题。业务员
面对千变万化的客户,需要有敏捷的反应,需要有急中生智、随机应变的能力与智慧。
2
演技佳
会见顾客的时间通常相当短暂,客户也有工作,不可能放下身旁的事务来跟业务员多
谈,此时,业务人员就得发挥绝佳的演技,此时演技的好坏与你是否诚恳就显得非常重
要了。
3
深谋远虑
业务员事事都要计划周全。客户往往只向你提出一些简易的购买需求,业务员就必须
全盘为顾客考虑周到,并汇告为何如此准备,往往深一层的考虑,会让客户满意。
4
积极性
业务员必须具有积极的工作态度,必须具备的ABC,即能力(Ability)、头脑
(Brain)和斗志(Challenge),积极的斗志可说是业务员的本质,精神萎靡与斗志高
昂的两种业务员,其业绩有很大的差异。
5
勇气
销售就是攻击,需要有极大的勇气,不要怕失败,从失败中检讨出原因,力求改进,学
习别人成功的经验,勤练销售技巧、谈判要领、面对顾客的勇气,谋求自己的成功。本身的
成功经验是克服困难、提升自信的源泉,许多工作的成功、自信的积累就会涌现出伟大的
勇气。
四、应推销的产品
业务员首先要推销自己的人格、风度、诚恳的态度,然后推销公司的信誉、服务品质。让顾
客对你以及你的公司有所了解之后,再推销商品的效能以及服务,让顾客享受到所期待
的服务,最后销售商品必定可达到事半功倍,这点对业务员十分重要。
1
推销自己及公司的信誉
(1
)锻炼自己成为顾客喜爱的人。
(2
)保持清洁。
(3
)不懂的不要吹牛、讲大话,更不能欺骗顾客。
(4
)遵守约定的时间前往,若无法准时一定事先告知。
(5
)办事力求负责态度,博取客户的信任。
2
将公司产品推销出去的必要条件
(1)业务员要不断地磨炼自己,有系统地训练自己,积累丰富的工作经验教育客户。