　　企业物流运营效率和质量有赖于社会物流基础设施水平。长期以来, 我国财政对物流
基础设施投资力度不足, 物流基础设施不配套, 技术落后, 大大低于世界先进水平; 同时我
国物流基础建设布局也不合理, 54 %分布在东部, 30 %分布在中部, 16 %分布在西部。这些

都大大影响了我国企业物流的成本控制。
　　4.

国内第三方物流发展滞后

　　大部分不以物流业务为核心业务的企业充分地利用第三方物流专业化、系统化的物流
服务和资源, 可以大幅度地降低企业物流成本, 改善与提高企业物流服务水平与质量并强
化企业的核心业务。然而, 我国第三方物流还处于发展初期, 整个第三方物流市场还相当分
散, 第三方物流企业规模小, 管理水平低; 物流信息技术水平低, 信息反馈有限, 互相之间沟
通不顺畅, 多数第三方物流企业重基础设施建设, 轻物流信息平台建设; 缺乏标准化的运作
程序, 无法提供整体解决方案,

“

”

目前国内冠名物流的企业已有一万家, 真正能提供全方位、

全球服务的物流企业却寥寥无几; 客户满意度很低, 使用第三方物流的客户中,有超过 30 %
的客户对第三方物流企业不满意。如此, 一方面第三方物流客源稀缺, 发展受限;另一方面
一部分有着先进理念, 有意与第三方物流合作的企业又对现在的第三方物流企业能否降低
成本,能否提供优质服务缺乏信心,

苦于找不到满意的合作伙伴。

物流专业人才缺乏

　　调查显示: 大部分中方物流供应商认为缺乏物流人才是他们面临的最大挑战。当前, 我
国在物流人才的教育和培养上比较缓慢, 市场上符合要求的物流人才较少, 而且层次较低,
物流专业人才缺乏。据统计, 在我国高等院校中开设物流专业和课程的仅有 lO 所, 占全部
高校数量的 1 %; 硕士、博士生层次教育刚刚开始。导致企业在物流成本控制中所需的中高

级物流人才缺乏。

　　二、解决企业物流成本管理存在问题的对策
　　1.树立现代物流成本管理理念。企业必须从健全物流管理体制入手,把现代物流看成是
事关经济发展全局的战略措施,按照现代物流要求,加强对物流发展的宏观引导,成立专司
物流管理部门,树立现代物流理念,重新审视企业的物流系统和物流运作方式,寻找改善物
流管理,

降低物流成本的最佳途径。

　　2.准确计算物流成本。做好基础数据的整理工作,保证物流成本的可比性;确定物流成
本计算统一标准;制定相应的方法体系和核算体系。例如物流作业成本法,就是一个较好的

方法体系。
　　3.加强企业职工成本管理意识。把降低物流成本工作从物流管理部门扩展到企业各部
门,并从产品开发、生产、销售的全生命周期进行物流成本管理,使企业员工具有长期发展的
“

”

战略性成本意识。

　　4.运用现代化信息管理系统控制和降低物流成本。将企业定购的意向、数量、价格等信
息在网络上传输,做到资源共享,避免无效作业,减少作业环节,从整体上控制物流成本发生

的可能性。
　　5.积极与第三方物流合作。使用专业化的第三方物流公司,使企业在一定程度上摆脱物
流束缚将精力集中于核心业务,缩短商品在途时间,减少商品周转过程中的费用和损失,从
而降低作业成本。另外随着高速公路建设的不断发展,企业物流基础设施不断加强,将给企

业物流成本降低带来机遇。
　　6.重视物流人才培训。开展综合物流业务的一个重要条件就是必须拥有一大批善于运
用现代信息手段,精通物流业务,懂得物流运作规律的管理人才。为此当务之急是要加快培
养物流人才,

解决物流人才短缺问题。

　　参考文献:
　　[1]陈婧,蒋苏娅.物流成本划分与企业物流成本管理[J].物流管理,2007,(11):56-58.