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70 年代末,日本跨国公司和合资企业卓越的经营管理给欧美国家带来了很大的压

力,在这样的形式下,美国的管理学家开始研究日本的管理方式,他们发现了日美管理

方式的不同,尤其是美国的管理缺乏灵活性,不利于人们发挥创造性和培养人们与企业

长期共存的精神。而这些才是对企业长期经营业绩和企业的潜在发展起着至关重要的因

素。这时,对于跨文化管理的研究才在美国真正展开。

跨文化管理的演进大致经过了这几个阶段:80年代初威廉·大内的《Z理论一美国企

业如何迎接日本的挑战》、特雷斯·迪尔和艾兰·

——

肯尼迪的《企业文化

现代企业的精神之

柱》和彼得斯和沃特曼的《追求卓越》,再加上帕斯卡尔和阿索斯合著的《同本企业的管理艺

术》等,这些理论从不同的角度提出了自己的观点,研究以基本理论探讨为主,注重比

较研究不同文化背景下的管理。到90年代,随着全球经济一体化和跨国经营的发展,人

力资源的流动性也加强。国内外的管理学家通过研究、观察和实验,提出了一系列跨文化

的理论和模型。如莫朗的跨文化组织管理理论、阿德勒文化协调配合论、斯特文斯的组织隐

模型理论、俞文钊的共同管理文化模式等等。

莫朗在《跨文化组织的成功模式》与《文化协和管理》两书中提出,跨文化组织管理有效

性的依据是存在一种潜在的最佳协和作用,它对减少由于一起工作时不可避免产生问题所

带来的损失是可行的。

阿德勒(Adler)

定义了一种跨文化管理中的所谓 文化上的协调配合"的方法。具体的讲,

就是处理文化差异的一种方法,它包括经理根据个别组织成员和当事人的文化模式而形成

组织方针和办法的一个过程。文化上协调配合的组织所产生的管理和组织形式,这种组织

形式超越了个别成员的文化模式。这种处理方法是承认由多种文化组成的组织中各个民族

的异同点,并把这些差异看成是构思和发展一个组织的有利因素。

华东师范大学俞文钊教授在总结前人知识的基础上,从管理心理学科跨文化研究的角

度出发,经过多年的对中外合资企业的实证研究,提出的一种跨文化管理的新模式,即共

同管理文化模式CMC(Common Management Culture)。共同管理文化指合资双方在共同

利益的基础上,在共同经营管理中对双方不同的文化进行组合、协调、融合最终达成的双方

成员共识的新的管理文化。它涉及合资企业的经营管理观念及在此基础上的决策、生产经营

行为、组织结构和相应的企业法规制度。(拿杵荣.创新型企业义化.北京:经济管理{I;

版}I:,2002)

1.2

 

人力资源管理