(1
)类比法
(2
)比较法
(3
)接近法
(4)试验法
赴约应遵守时间,在我国,提前 2—3 分钟到达最好。在外国,特别是欧美,晚到 2—3 分
钟显得更有礼貌
二、悉心介绍,注重称道
1、自我介绍
2、为他人介绍
(1)国际公认的介绍顺序:
①将男性介绍给女性
②将年轻者介绍给年长者
③将职位低的介绍给职位高的 ④将客人介绍给主人
⑤将晚到者介绍给早到者
2)注重称呼:
第一,一般称
第二,职务称
第三,职业称
第四,姓名称
第五,亲属称
三、递接名片,严肃认真
1
、保管好名片
2、名片的递送先后
3、向对方递送名片时应注意的问题
4、接收他人的名片时应注意的问题
第三节
握手与鞠躬
一、相互握手,传情递意
(一)握手的典型样式:
1
、支配式握手
2
、谦恭式握手
3、对等式握手
4
、双握式握手
5
“
”
、 死鱼 式握手
6、捏手指式握手
7
、拉臂式握手
8、抠手心式握手
(二)握手的站姿与距离
握手应自然大方地在距受礼者约一步( 75CM 左右),上身微微前倾,同时伸出右
手
。
三)握手的礼规
1
、注意先后:上级、长辈、主人、女士出手在先,与多人握手
时,上级、长辈、主人、女士
在先。
2、男士不能戴帽子和手套与人握手,女士可以。
3、不可长时间握异性之手,男士与女士握手时,应轻握手指。
4、握手时目光应注视对方,专注,以示礼貌。
5、用右手握手。
6、不可交叉握手,不可越过他人握手。
7、不可坐着与人握手(残疾人除外)。
8、老友重逢可长时间握手,还可同时伸出左手握对方手背(限同性)。
9、与数人初次相见,握手时间应大致相同,不可厚此薄彼
二、轻鞠一躬,礼雅意重
1
、鞠躬礼源
2、行鞠躬礼的基本要求
三、招呼致意,传递和气
1
、日常招呼用语
2、致意的礼规
三、招呼致意,传递和气
1
、日常招呼用语
2、致意的礼规