实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。企业在

管理全过程中应尊重人、关心人、理解人。将人的情感渗透到理

性管理中，使职工在情感交流中自我完善、自我激励，积极发

挥主人翁作用，让职工在是非曲直中积极思考，增强鉴别能力，

使职工在备感企业温暖的同时，真正有一种主人翁的责任和使

命感。

　　在当今市场经济竞争十分激烈的今天，怎么才能使企业发

展呢？只有一条路：留人。企业职工的积极性是企业发展的基

“‘ ’

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石。有一位企业家说： 企 字没有人，就只剩 止 字，光 止 字

”

了企业还怎么进步？ 此论精辟。在国外很多企业将职工生日建

卡，对职工的婚丧嫁娶等，企业都会主动给送去一份礼物及企

业的祝福等。礼虽轻，但心意重，体现了企业对职工的理解、关

心和祝贺。

　　关心职工，更多的是对职工的理解、尊重，对职工家庭真

诚的感谢。职工的工作离不开家人的帮助和支持，为使他们能