每个企业无法回避的课题,只有具备核心竞争力才能企业才有旺盛的生命能力,并拥有可持
续性的竞争优势。企业的优势可以简短的概括为成本、时间、质量、收益等指标上。虽然雄厚
的资金保障、领先的技术和优秀的人才是企业不可或缺的核心竞争能力,但是如果没有高
效可行的运营管理模式将这些要素组织起来,那么企业也无法真正的具有强大的竞争力。
我们提倡是对企业运营管理所涵盖的范围综合的运用科学手段,客观的调查研究,指出企业
运营管理中的缺陷,提出合理可行的解决方案,进而提高企业的运作效率,

 

争取更多的收益。

　　无论从事于哪一行业的企业,其组织结构上分析主要有三个基本职能:生产和运营、财
务和营销。这三个职能虽然承担不同的任务但又是相互联系相互影响的。这些职能只有有
机的统一结合起来才能保证企业按计划的运行。企业运营管理重要作用就是要以最优的方
式为市场提供合适的产品,这是目前任何一个企业运行的一个基本原则,只有这样才能保证
企业利润的最大化。因此可以将企业运营管理占据核心地位,企业运营活动所需求的资金
可以通过财务部门在资本市场融资;产品需求可以通过营销部门打开市场;企业所需人力可

 

以通过人力部门培训或招募。
　　我们可以通过以下运营管理战略来提高企业的竞争力: 
　　①控制成本。对于任意一种产品,顾客往往会首先注意到其价格上,那些价格较低的产
品会更吸引消费者的注意,那么对于同一种产品,价格相对较低的也就具有跟的大的竞争力;
另一方面,企业通过现代运营管理方式提高生产率,减少不必要的支出,

 

降低成本。

　　②注重两个要素。运营战略的两个要素一是订单赢得要素,是指企业的产品和服务区
别于其他的企业,从而赢得市场订单。二是订单资格要素,是指允许一家企业的产品与竞争

 

资格筛选标准。
　　③产品质量。可以通过建立质量管理制度对产品进行检验,保证一个企业的产品质量

 

可靠度。对于那些质量可靠性高的产品往往比同类更具有竞争力。
　　④运营战略最重要的指标是生产率。生产率是产出除以投入。进行运营管理时,要尽可

 

能的加大产出与投入的比率。
　　我们可以通过麦当劳的例子来说明运营管理对企业核心竞争力的重要作用。随着全球
化的不断冲击,世界各地的快餐行业竞争不断加剧,快餐企业往往要做出更多的努力来迎合
顾客的需求。每个麦当劳快餐厅都每天都要做出上千个汉堡、上千杯饮料,于是在食物的制
作工程上麦当劳公司重新做了评估,决定减少食物生产准备时间,改变生产方式,同时麦当
劳在人力资源分配、服务方式、营销策略上也做出了评估。麦当劳公司充分通过系统运营管
理来提高不同顾客的需求,同时又控制了成本,

 

提高企业竞争优势。

　　4 

 

结语

　　核心竞争力就是企业的心脏,它为一个企业的生存和发展提供必要的血液,企业的发展
离不开它,而核心竞争力最主要的又是适时的创新,不仅是技术上的创新,而且也是运营模
式上的创新,加强现代化企业运营管理管理,形成自己独有的运营模式,是提高企业核心竞
争力的有效手段。我国企业应从现在做起,改变传统的经营管理理念,借鉴国外成功企业的
经验,以打造核心竞争力为契机,形成我国企业的竞争优势,

 

提高企业的核心竞争力。

　　参考文献: 
　　[1]邱晓华.中国经济新思考(第一版)[M].中国财经出版社.2008. 
　　[2]萨缪尔森,诺德豪斯.经济学(第二版)[M].人民邮电出版社.2008. 
　　[3]王德海.现代项目管理的理论方法[M].中国农业出版社.1998. 
　　[4]Richard B.Chase,Nicholas J.Aquilano,F.Robert Aacobs 生产与运作管理:制造与服务
(MBA 教材精品译丛.第 8 版)[M].机械工业出版社.1999. 
　 　 [5] 吴 文 会 , 吴 富 东 . 浅 论 提 高 企 业 核 心 竞 争 力 的 途 径 和 措 施 [J]. 现 代 企 业 文
化.2009.32(6):19-20.