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办公室工作千头万绪，就象 公共汽车，叫上就上，叫停就停 。在没

用规律中寻找规律，办公室人员间必然要经历一个从磨合到配合的过程 ，

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期间也会发生一些 肠梗阻 、 不和谐 的现象。作为办公室主任，不应回

避问题，要敢于正视和反思不足，尤其是要坚持以科学发展观为指导，

用以人为本、构建和谐的理念，检查自己，换位思考，团结同志，和大家

一起探讨和交流，深入研讨办公室在机关工作中如何发挥好助手、参谋、

信息和协调等作用，尤其要明确为领导当好助手是办公室工作的最基本

职责，并把沟通协调能力的培养作为办公室能力建设的首要任务来抓。只

有把这些都弄清楚了，才能在办公室工作中做到真热爱、真服务。

在工作实践中，我们面对问题，致力于在没有规律中寻找规律，从

细节入手，抓制度建设，逐步形成了一套规范化、科学化、制度化的工作

程序和工作方法，新制定和完善了《公文办理程序规定》、

《公文处理办法》、

《计算机网络管理办法》、

《接待制度规范和流程》、

《办公用品购买制度和流

程》、

《小车管理办法》、

《保密制度》、

《机关内保制度》，使机关工作走上了

规范化的有序运转轨道，在办文、办会、办事上迈上了新的台阶。在此基础

上，我们进一步寻求规律，狠抓三个结合：一是明确分工与整体协作相

结合，建立起在合作基础上的分工制度，让每位工作人员都各负其责，

同时做到对紧急工作和重点工作又能齐抓共管，使各项任务都能够及时

高效的完成。二是守规与创新相结合。办公室工作政策性极强，办公室人

员的一言一行都体现或代表着食品药品监管系统的形象，在严格按照合

法遵规的程序开展工作的同时，又要因时、因地、因人创造性地开展工作，

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随时调整思路，研究方法，在原则性中寻找灵活性，以摆脱 千头万绪服

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