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和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项

能力：

A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做任何结论前，想想一想至

少两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太

忙了。在解读他人行为时，我们需要去个性化，这样就能更客观一些。防止避免他人的一

大办法就是打开自己的观点与视界。

B.需要时就问清楚。如果有必要，就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该

“

提一些开放式的问题，如： 我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。

4. 坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力

“要想做自己，你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情，我们需要立场分明地

“—— 

表达出自己的界限和忍耐的范畴。

Harriet Lerner

在我们的生活中，有一些时候，一定要给自己和他人设置界限，否则别人就不知道

我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧

“

”

的情况下对别人说： 不！ 有时候，把我们更在意的事情放在首位，争取你的付出所需

的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。

那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢？

你可以用 XYZ

——

方法

当你在 X 的情况下做 Y 这件事我感到 Z。以下是一些例子：

“

” 

我强烈感到，我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可

com)

“

”

昨天吃晚餐时，当你取笑我的时候，我感到很受伤。

” “

“

”“

”

记住：切忌在句子里使用 你 作为开头说出你的责难。比如： 你应该 你必须 。因

为这样会让倾听者感到被冒犯。这样他们就更不愿意听你说了。

5. 在亲密关系中表达个人情绪的能力

要维护亲密关系，就需要有效的表达出温柔的爱辞。

 

心理学家 John Gottman 认为亲密情感的表达十分重要。这是任何一种为了更亲密的关

系而做出积极连结的行为。

“

”“

”“

”“

”“

口头上： 今天怎么样？ 感觉好么？ 我爱你 我很欣赏你 你这么说的时候，我

”“

”“

”“

”

可喜欢你了 我很高兴能和你共度这样的时光 你是如此的好 真的好抱歉

肢体上：积极的眼神对视，拥抱，微笑，双臂圈住对方的肩膀。

行为上：给对方提供食物、饮料；一个精心准备的礼物；帮一个忙；感同身受的倾听。

这些都能使得你们的情感变得更近。

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