个人达到一定的绩效水平能否得到组织的奖励、在多大程度上得到奖励，这也是激发员工个人积极

性的关键因素。若好的绩效能得到组织较多的奖励，那么员工愿意付出的努力就会越多；若绩效与奖励

并无必然的、实质的联系，那么员工付出努力的积极性就会大打折扣。

　　? 满足期望才能激励员工并实现目标

　　员工个人的工作绩效得到组织的认同，组织能够满足个人的需要与期望，协助员工实现个人目标，

这些都是期望激励所要达到的目标。

　　总结以上三种关系，即为：当员工认为努力能带来良好的工作绩效时，他就会受到激励而付出更

多的努力；而良好的工作绩效又会带来组织的奖励，如加薪、奖金或晋升等；同时，奖励又会满足员工

的个人目标。由此可见：激励的出发点是看行为的结果是否有效价。如果有效价，才能激励人们采取行

动；如果没有效价，则不能激励人们的行动产生。

　　9 牢记要点

　　实现期望与激励的统一需把握：

　　_ 个人努力是产生绩效的前提

　　_ 组织奖励需与个人绩效挂钩

　　_ 满足期望才能激励员工并实现目标

“

　　松下幸之助经常向员工提出非常现实的期望，使公司的员工在工作中有奔头。例如，在 长期工的

”

协定 中规定，在 1966

—

年 1971 年的 6

“

”

年间，工资增长一倍；同时，又提出了 生产率倍增 计划，这

两个相对应的协定，大大刺激了员工的工作积极性，使这些期望全部都得以实现。

　　. 实践练习

　　请您做下面的实践练习题：