(8)负责编制培训大纲，抓好
§工作。在抓员工基础普及教育的同
时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合
知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。
2. 具备一定的
§能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。
§能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专
业能力，工作分配能力等等。
§能力的培养不仅仅是我们在书本上学到的
一些基本知识，更多的是在我们的工作当中不断积累的经验，因此，就要求
我们在工作中要不断的进取、探索、创新。
3. 善于做好上下级的沟通工作。所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部
门间的沟通和本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一
个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，
沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解
决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，
下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你
需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主
动去报告，报告也是一种沟通。
沈清仪老师认为在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好
沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是夏季像你反
馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于
工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和
建议，更加加深了解，以便在以后的人员
§中能做到人尽其才，人尽其职。
4. 要有很强的工作判断能力。培养一个人的判断能力，首先要有良好的
§品质，这是工作判断的基础，对于世事的对错，才能有正确的判断，
才能明辨是非。其次，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其
实工作的判断能力是上述几项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判
断能力的体现。
5. 要在工作中不断的学习，不断地充实自己。当今的社会是学习型的社会，
当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。
不仅仅要学习书本上的知识，更重要的是要学会在社会实践中不断地汲取经
验，不断地自我提高。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能
跟上、赶上社会的发展，才能不断的突破。只有不断地学习才不会固步自封，
才会在工作中不断地创新才会给自己和企业带来更丰厚的收获。
6. 要具备良好的
§。道德，是我们每个人都应该遵守的法律之外
的规范规则。是一个人用来约束自己行为的一条准绳。但丁有一句话：智慧的
缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。而对于工作中人，不
管是员工，还是主管，
§更能体现出一